לפעמים, אתה זקוק לסיוע מסוכן שירות לקוחות של Netflix. למרבה המזל, זה לא קשה מדי להתחבר עם אחד. על ידי ביצוע השלבים למטה, השגתי אדם חי אמיתי בצד השני של הקו תוך פחות מדקה.
בהתחלה תהיתי אם קווין מנטפליקס עשוי להיות רובוט. עם זאת, כששאלתי מה הוא אכל לארוחת ערב אמש, התשובה שלו – נאגטס עוף על אורז – הייתה כל כך ייחודית שידעתי שאני מדבר עם בן אדם. למרבה הצער, אל תחשוב שלהגיע לקווין בכמות קצרה של תמיכה היא קלה כמו רק למצוא את מספר שירות הלקוחות של נטפליקס (שיש לנו למטה).
- מכשירי הסטרימינג הטובים ביותר, מדורגים
- הרשמה לנטפליקס: איך משיגים חשבון
- כיצד למחוק את היסטוריית נטפליקס
שיחות טלפון עם אדם אמיתי שיכול לענות על השאלות שלך, לעזור לך עם החשבון שלך ולספק שירותי לקוחות אחרים של Netflix היא גישה רב-שלבית. ואתה יכול להשיג נציג הרבה יותר מהר אם אתה יודע איפה לחפש.
סוכני תמיכת לקוחות יכולים לעזור לך לפתור שאלות חיוב, להסיק מדוע Netflix לא עובדת במכשיר שלך, או אפילו לעזור לך לאפס את הסיסמה שלך. הם יכולים לעזור לך גם לבטל את המנוי שלך לנטפליקס, אבל אני בטוח שיש סיכוי גבוה יותר שיגרמו לך לשמור עליו.
כיצד לקבל שירות לקוחות של Netflix עכשיו
1. לִפְתוֹחַ Netflix.com ולחץ על כניסה.
2. התחברות.
3. לִפְתוֹחַ https://help.netflix.com/en/
4. גלול מטה ולחץ על כפתור התקשר אלינו
5. רשום את מספר הקוד
6. התקשר למספר 1-844-505-2993 (או מה שלא יהיה המספר באזור שלך)
7. הזן מספר כדי לאשר את השפה שלך (1 לאנגלית וכו')
8. הקלד את קוד השירות שלך משלב 4.
9. המתן לנציג שירות לקוחות של Netflix.
ו זֶה, כך אתה מקבל נציג שירות לקוחות של Netflix על הקו. זה עבד בשבילי, ואני בטוח שזה יעבוד בשבילך. עם זאת, ייתכן שתהיה לך המתנה קצת יותר ארוכה ממני, כשהתקשרתי בשעה 9:30 בבוקר ET, כאשר החצי המערבי של המדינה רק התעורר.
לאחר שתפתרו את הבעיה הזו, תוכלו לחזור להזרמת תוכניות נטפליקס הטובות ביותר. יש לנו גם מדריך כיצד להירשם לנטפליקס, אחד להורים המנסים למצוא את הסרטים המשפחתיים הטובים ביותר בנטפליקס, ואחר המסביר כיצד לשנות את סיסמת Netflix שלך.
- קרא בהמשך: היכן מדורגת נטפליקס ברשימת שירותי הסטרימינג הטובים ביותר שלנו?
