פורסם היום ב הליכים של Mayo Clinicצוות מחקר של בית הספר לרפואה של אוניברסיטת מינסוטה מצא שהגישה לכסאות גלגלים דרך ספקים הרשומים ב-Medicare אינה עקבית ולעתים קרובות מאתגרת.
תוך שימוש בגישת הקונים הסודיים שבה החוקרים התחזו כמטופלים המבקשים טיפול, צוות המחקר העריך את קבלת הביטוח, הדרישות הניהוליות, לוחות הזמנים והעלויות בשני מיקודים עירוניים. רק מחצית מהספקים עם כיסאות גלגלים קיבלו את Medicare, ורבים הטילו דרישות תיעוד נוספות. מבין הספקים הללו, כמעט מחציתם דיווחו שיחלפו מספר שבועות עד לאישור ומסירת כיסא גלגלים.
עבור המשלמים במזומן, העלות החציונית של כיסא גלגלים הייתה 300 דולר. רוב הספקים שמקבלים את Medicare לא הזכירו את תוכנית ההשכרה של Medicare עבור כסאות גלגלים.
מטופלים המנסים לגשת לכיסא גלגלים דרך ספקים הרשומים בספריית Medicare מתמודדים עם אתגרים ניהוליים ולוגיסטיים, המדגישים את הצורך בטופס מדיניות דחוף כדי לסייע למבוגרים פגיעים בגישה לציוד רפואי קריטי. דרושים פיקוח רב יותר על נהלי ספקים, סטנדרטים ברורים יותר ודיוק משופר של ספריות כדי לצמצם חסמים אדמיניסטרטיביים ופיננסיים עבור המוטבים."
Arjun Gupta, MBBS, עוזר פרופסור, בית הספר לרפואה של אוניברסיטת מינסוטה
מחקרים נוספים מוצעים להתרחב להגדרות גיאוגרפיות כפריות ומגוונות, להעריך את הדיוק של ספריית הספקים של Medicare ולהעריך את ההשפעה האמיתית של מחסומי גישה על מטופלים ומטפלים.
"מטופלים עם בעיות ניידות נאלצים לעיתים קרובות לנווט במבוך של שיחות טלפון, דחיות ביטוח וניירת רק כדי לקבל כיסא גלגלים בסיסי. העיכובים והחסמים הללו לא מותירים לרבים ברירה אלא לשלם מכיסם דרך שוק מקוון או מקורות אחרים – זהו נטל בלתי מתקבל על הדעת על אלה שכבר מתמודדים עם בעיות בריאותיות", אמר ד"ר Gupst an Health.
מחקר זה מומן על ידי רשת פעולת סרטן הלבלב.
