מחקר מגלה כי למעלה מ-60% מהמבוגרים רוצים לקבל הודעה, כשההעדפות משתנות לפי גיל, מין, גזע והשכלה
במאמר שפורסם לאחרונה ב רשת JAMA פתוחהחקרו החוקרים את התפיסות והעמדות של הציבור האמריקאי כלפי השימוש בבינה מלאכותית (AI) בתחום הבריאות.
הממצאים שלהם מצביעים על כך שרוב הנשאלים רוצים לקבל הודעה על השימוש בבינה מלאכותית בשירותי הבריאות שאליהם הם ניגשים.
רֶקַע
הודעת מטופל היא חלק חשוב במחקר ובאתיקה קלינית. זה חיוני להסכמה מדעת ולחוקים הקשורים לפרטיות נתונים. יישומי הבינה המלאכותית גדלים במהירות בתעשיות, כולל בתחום הבריאות.
על אף שמסגרות מדיניות ומומחים באתיקה של בינה מלאכותית מדגישים את הצורך בשקיפות באמצעות הודעה להיות חלק קריטי בשימוש בכלי בינה מלאכותית כראוי, למערכות הבריאות חסרות מדיניות והמלצות סטנדרטיות לאופן שבו הן מודיעות למטופלים.
גם ציפיות הציבור בנושא זה אינן מובנות היטב; מחקר בתחום זה יכול לתמוך במערכות בריאות ובקובעי מדיניות בקביעת סדרי עדיפויות ובחיזוק תהליכי ההודעה.
לגבי המחקר
בשנת 2023, חוקרים ערכו סקרים כדי להבין את עמדות הציבור האמריקני כלפי יישומים הקשורים לבריאות של AI. סקר זה כלל סרטון שהסביר את השימוש בבינה מלאכותית בתחום זה והעלה נקודות מבט באמצעות שאלות המבוססות על תרחישים. החוקרים אימתו את הסקר באמצעות משוב של בעלי עניין וראיונות קוגניטיביים.
בעוד הסקר נערך באמצעות נציג פאנל של תושבים אמריקאים, החוקרים דגמו יתר על המידה משתתפים היספנים ושחורים כדי להבטיח שניתן לבצע את ההשוואות הקבוצתיות בצורה מדויקת. הנחיות אתיות בוצעו לאורך כל התהליך, והמשתתפים נתנו הסכמה מדעת.
המשתתפים נשאלו עד כמה חשוב להם לקבל הודעה על שימוש בבינה מלאכותית בשירותי הבריאות שאליהם הם ניגשו. התשובות האפשריות נעו בין 'נכון מאוד' עם ציון של ארבע ל'לא נכון בכלל' עם ציון של אחד. חוקרים שקללו את התגובות הללו לפי מידע דמוגרפי כמו השכלה, מוצא אתני, גזע, גיל ומין.
ממצאים
המחקר כלל 2021 מבוגרים, שתגובתם המשוקללת הממוצעת הייתה 3.39 מתוך 4, מה שהצביע על הסכמה כללית שהודעה על שימוש בבינה מלאכותית בתחום הבריאות חשובה להם. בסך הכל, רוב הנשאלים, כמעט 63%, ציינו שחשוב להם מאוד לקבל הודעה, בעוד שפחות מ-5% לא סברו שזה חשוב.
נשים השיבו עם ציון ממוצע של 3.45, מה שמצביע על כך שהן דירגו את חשיבות ההודעה גבוה יותר מאשר גברים, עם ציון ממוצע של 3.32. מבוגרים יותר, במיוחד אלה מעל גיל 60, הביעו את הרצון העז ביותר להודעה, ודירגו את חשיבותה ב-3.57. לעומת זאת, מבוגרים צעירים יותר בין 18 ל-29 הראו את הדאגה הכי פחות, עם ציון ממוצע של 3.14. הבדל זה היה מובהק סטטיסטית.
בהתבסס על מוצא אתני וגזע, אנשים לבנים שאינם היספנים דירגו את חשיבות ההודעה בצורה הגבוהה ביותר, עם ציון ממוצע של 3.46, בעוד שהיספנים דיווחו על ציון של 3.28, משיבים שחורים דיווחו על ציון של 3.21, וקבוצות אחרות דיווחו על ציון של 3.33. ההבדלים בין הקבוצות היו מובהקים סטטיסטית.
בהשוואת קבוצות המבוססות על השכלה, חוקרים מצאו כי נשאלים בעלי השכלה לתארים מתקדמים ותואר ראשון הראו את הדאגה הגבוהה ביותר, ודירגו את חשיבות ההודעה בכ-3.5. עם זאת, בעלי השכלה נמוכה מהשכלה תיכונית דירגו אותו הנמוך ביותר, עם ציון של 3.14. ההבדלים בין רמות ההשכלה היו מובהקים סטטיסטית.
מסקנות
מחקר קודם מצא שאנשים העדיפו לקבל הודעה על השימוש במידע בריאותי (ציון ממוצע: 3.15) מעט יותר מאשר על דגימות ביולוגיות (3.13). מחקר זה הראה העדפה גבוהה עוד יותר להודעות על שימוש בבינה מלאכותית בתחום הבריאות.
למרות שהם מוגבלים על ידי אופיו החתך, הממצאים מדגישים את הצורך בשיטות AI שקופות. קובעי מדיניות וארגוני בריאות צריכים לשקול להודיע לציבור על בינה מלאכותית, תוך התמקדות לא רק אם אלא איך ומתי להודיע למטופלים.
הבדלים דמוגרפיים מדגישים שיקולים אתיים. נשים היו בסבירות גבוהה יותר מגברים להעריך הודעה, ומשיבים לבנים הראו העדפה גדולה יותר מהמשיבים השחורים. זה מצביע על כך שהודעה, למרות שהיא חשובה, חייבת לטפל גם באי-שוויון היסטורי.
גישות שיתופיות המערבות מומחים, ציבור ומטופלים חיוניות ליצירת מערכות בריאות שקופות ומהימנות. אסטרטגיות מרובות להתראות בינה מלאכותית יבטיחו יישום אתי ויבנו אמון הציבור במערכות AI בריאות.
