בסקירה שפורסמה לאחרונה ב מדעי ההתנהגותסיכמו החוקרים את העדויות הנוכחיות לגבי האם לאנשים עם הספקטרום האוטיסטי (ASD) קל יותר לקיים אינטראקציה עם שותפים לרובוטים מאשר לשותפים אנושיים.
הם הגיעו למסקנה שאינטראקציה עם רובוטים עשויה להיות קלה יותר מכיוון שהם יכולים לספק מוטיבציה, והתנהגותם קלה יותר לחזות מזו של בני אדם.
לימוד: אנשים עם הפרעת הספקטרום האוטיסטי יכולים ליצור אינטראקציה קלה יותר עם רובוט מאשר עם אדם: סיבות ומגבלות. קרדיט תמונה: Irina Wilhauk/Shutterstock.com
רקע כללי
לאנשים עם ASD יכולים להיות קשיים באינטראקציה ובתקשורת עם אחרים ולעתים קרובות מוצאים דפוסים חוזרים או מוגבלים של פעילויות, תחומי עניין והתנהגויות מנחמים. אתגרים אלו משפיעים על חיי היומיום שלהם והופכים אינטראקציות חברתיות למלחיצים.
רובוטים מסייעים חברתית, שתוכנתו להקל על מעורבות חברתית, יכולים לעזור לאנשים עם ASD לפתח את היכולות החברתיות והקוגניטיביות שלהם, ולאפשר להם ליזום מגע חברתי ביתר קלות.
תוצאות ממחקרים מסוימים מצביעות על כך שאנשים עם ASD עשויים להעדיף אינטראקציה עם רובוטים על פני בני אדם.
סקירה זו סיכמה את היתרונות שמקבלים אנשים עם ASD מאינטראקציה עם רובוטים, האם הם מעדיפים אותם על פני בני אדם, את הסיבות האפשריות לכך ואת האתגרים העומדים בפניהם בעת אינטראקציה עם רובוטים.
שיפורים באינטראקציה חברתית, תקשורת והתנהגויות ספציפיות
מחקרים הראו שילדים עם ASD מראים יותר התנהגויות חברתיות בעת אינטראקציה עם רובוטים מאשר בני אדם, כולל תשומת לב משותפת, קשר עין, מעורבות בפעילות, מיומנויות משחק שיתופיות, תקשורת מילולית, חיקוי ומגע.
לאחר התערבויות עם כלים רובוטיים, ילדים הציגו מיומנויות אינטראקציה חברתית משופרות עם בני זוג אנושיים כמו גם עם רובוטים.
התערבויות אחרות נועדו להקל על פיתוח התנהגויות מתאימות ורלוונטיות או להפחית חרדה והתנהגויות לא מסתגלות.
התנהגויות מתאימות כללו למידה של תורנות, ביצוע מחוות לא מילוליות, זיהוי רגשות וויסות מגע פיזי ומגע.
ילדים עם ASD נראו מתעניינים יותר ברובוט, אבל היו בסבירות גבוהה ללמוד איך לעשות תורנות או לעשות מחוות מרובוט כמו מאדם.
ילדים אוטיסטים שקיבלו התערבות מבוססת רובוט היו טובים יותר בזיהוי אושר, עצב, פחד, גועל וכעס, כמו גם רגשות מורכבים יותר כמו בושה.
התערבויות רובוטיות גם הפחיתו חרדה והתנהגויות חוזרות, אך מחקרים שהשוו את יעילותם לזו של בני אדם מצאו תוצאות סותרות.
העדפה לאינטראקציה עם רובוטים על פני בני אדם
מחקרים מצביעים על כך שכאשר אנשים עם ASD נתקלים ברובוט, יש סיכוי גבוה יותר שהם יהיו מעורבים במשימה מאשר כשהם היו מתמודדים עם אדם.
בניגוד לאנשים עם התפתחות טיפוסית (TD), אנשים עם ASD אינם מראים העדפה לבני אדם על פני חפצים מלאכותיים. כמו כן, להבדיל מאנשים עם TD, אנשים אוטיסטים נראים בסבירות גבוהה יותר לעקוב אחר תנועות הרובוט מאשר אלו של בני אדם.
מחקר אחד מצא שמתבגרים אוטיסטים נוטים יותר למסור לרובוט על חוויות מביכות מאשר לאדם.
מבוגרים אוטיסטים הראו תגובות דומות לקולות אנושיים וסינתטיים בהשוואה לאנשים נוירוטיפיים עם העדפה ניכרת לקולות אנושיים.
מחקר על אנשים עם ASD בין הגילאים 17 עד 25 גילה שהם הראו נכונות גבוהה יותר לקבל הדרכה בראיון מרובוט בהשוואה לאדם. נכונותם הייתה גם בקורלציה שלילית עם האופן שבו הם תיארו את הרובוט כאנושיים.
רובוטים יכולים להיות מניעים טובים יותר מאנשים – או קלים יותר לניבוי והבנה
אנשים עם ASD עשויים להיות בעלי סיכוי נמוך יותר להתמצא במידע חברתי מכיוון שהם אינם מקדישים תשומת לב רבה למידע חברתי, עוסקים באותה מידה בלמידה חברתית ואינם מסתכלים על אנשים כל כך.
אנשים עם ASD מונעים פחות מתגמולים חברתיים והם נוטים פחות להשתמש במחוות ברכה ופרידה מאשר אנשים נוירוטיפיים.
לפיכך, אחת ההשערות מדוע אנשים אוטיסטים מראים יותר שיפורים בעת אינטראקציה עם רובוטים היא שרובוטים מניעים יותר מבני אדם.
עם זאת, אחר מציע שמכיוון שרובוטים יכולים להיחשב כסוכנים חברתיים פשוטים, הם פחות מורכבים לעיסוק בהם מאשר בני אדם, ולכן הם פחות מאיימים.
עבור אנשים עם ASD, הם עשויים לייצג שלב ביניים של קושי, אשר מכין אותם לתקשר ביתר קלות עם בני אדם אחרים. התנהגותם עשויה להיות קלה יותר לניבוי.
מסקנות
בסך הכל, יש עדויות מבטיחות ליתרונות של התערבויות רובוטיות עבור אנשים עם ASD.
המחברים ציינו שונות בין-אישית גבוהה במידת היעילות של השימוש ברובוטים, כולל בין אנשים ממינים שונים, גילאים ותרבויות או עם רמות שונות של תפקוד קוגניטיבי, כישורי שפה והעדפות חושיות. זה מצביע על חוסר הכללה של התוצאות ועל הצורך במחקר נוסף.
המחקרים שנכללו בסקירה השתמשו במגוון התערבויות וכלי רובוט; רבים לא כללו קבוצת ביקורת אנושית לקבוצה שקיבלה התערבות רובוטית.
מחקרים עתידיים צריכים גם לחקור כמה זמן היתרונות של רובוטים נמשכים לאחר סיום ההתערבות, אם כי יש אינדיקציות לכך שההשפעה עשויה להימשך בטווח הארוך. שימוש בכלי מדידה סטנדרטיים ובחירת מדגם עשוי לאפשר מסקנות חזקות יותר.