מנויי YouTube TV שאיבדו גישה לערוצי דיסני בשבוע שעבר עשויים למצוא הפתעה מחכה בהגדרות החשבון שלהם. על פי מספר דיווחים – והממצאים שלנו – שירות הסטרימינג מציע לחלק מהמשתמשים זיכוי חודשי של $10 למשך שישה חודשים, בסכום כולל של $60 בחסכון. זה יכול להיות מאמץ לפצות על הסרה פתאומית של למעלה מ-20 ערוצים פופולריים בבעלות דיסני.
נראה שההנחה החדשה הזו נפרדת מהקרדיט החד-פעמי של $20 ש-YouTube TV הבטיח כשערוצי דיסני נעלמו לראשונה. הנה איך לבדוק אם אתה מקבל את הקרדיט הזה ומה צריך לדעת על המצב.
מה קרה עם דיסני ו-YouTube TV?
לאחרונה, YouTube TV הסירה יותר מ-20 ערוצים בבעלות דיסני בעקבות מה שהחברה תיארה כהתמוטטות במשא ומתן.
הערוצים שהוסרו כוללים רשתות מרכזיות כמו מספר תחנות ABC, ערוצי ESPN שונים ותכנות נשיונל ג'יאוגרפיק. השינוי הפתאומי הזה הותיר מנויים רבים ללא גישה לתכני ספורט ובידור פופולריים שעליהם שילמו.
כשהערוצים נעלמו לראשונה, YouTube הבטיח למשתמשים המושפעים יקבלו זיכוי של $20 על החשבון שלהם אם רשתות דיסני יישארו לא זמינות לתקופה ממושכת. שוב, נראה שהצעת הקידום הזו נפרדת.
1. היכנס ל-YouTube TV
ההנחה אינה מוחלת או הוכרזה אוטומטית לכל המנויים, על פי דיווחי משתמשים ב- Reddit.
כדי לבדוק אם קיבלת את הזיכוי, היכנס לחשבון YouTube TV שלך דרך דפדפן אינטרנט ועבור אל הגדרות.
2. ניהול תוכנית
הַבָּא, לחץ על חברות ולאחר מכן על ניהול. אם אתה זכאי להנחה, אתה אמור לראות את האשראי החודשי של $10 שהוחל על החשבון שלך.
2. לממש את ההצעה שלך
לחץ על מסכים אם אתה רוצה לממש את ההצעה שלך. זה יוריד את מחיר תוכנית הבסיס ב-10 דולר לחודש למשך 6 חודשים.
3. שימו לב לתקשורת רשמית
נראה שהקרדיט לחצי שנה מופץ באופן לא עקבי בין מנויי YouTube TV. החברה ציינה באמצעות מדיה חברתית כי על המנויים לצפות באימייל עם פרטים נוספים על פיצויים בימים הקרובים, מה שמרמז שהמצב עדיין מתפתח.
זו לא הפעם הראשונה ש-YouTube TV מציע קרדיטים במהלך מחלוקות בערוץ. שירות הסטרימינג ניהל בעבר משא ומתן עם רשתות גדולות כמו NBCUniversal, Paramount ופוקס, ולעתים הציע הנחות זמניות כאשר הערוצים לא היו זמינים.
עם זאת, הערך הכולל של $60 הופך את זה לאחד הפיצויים היותר משמעותיים שהשירות סיפק למנויים המושפעים.
