TikTok מעדיף לא מומחים גם כאשר רופאים מפרסמים תוכן טוב יותר של מוות לבבי פתאומי

מחקר חדש מצא שאנשי מקצוע בתחום הבריאות מפרסמים סרטוני TikTok אמינים יותר על מוות לבבי פתאומי, ובכל זאת יוצרים לא מומחים עדיין זוכים ליותר תשומת לב, וחושפים פער בין איכות המידע לטווח הגעה לקהל.

מחקר: איכות סרטוני TikTok על מוות לבבי פתאומי משתנה לפי מאפייני הסרטון ודיוק המידע הבריאותי. קרדיט תמונה: צילום קורוואט / Shutterstock

במחקר שפורסם לאחרונה בכתב העת דוחות מדעייםחוקרים העריכו את האיכות, הסנטימנט והמעורבות של סרטוני TikTok על מוות לב פתאומי (SCD).

TikTok כמקור לסיכוני מידע בריאותי

TikTok היא אחת הפלטפורמות הפופולריות ביותר למידע בריאותי בקרב צעירים. בעוד ש-TikTok דוגלת בחופש היצירה וחופש הביטוי, היא ספגה ביקורת על כך שהיא מסדירה מידע שקרי, תוכן מפורש ודיבור שטנה באופן לא עקבי. מכיוון שהתוכן מקבל עדיפות על סמך מדדי מעורבות, תוכן מטעה ומזיק עלול להפוך לוויראלי.

TikTok מכיל מספר רב של סרטונים הקשורים לבריאות שנוצרו בעיקר על ידי אנשים שאינם רפואיים. סרטונים אלו לרוב מפשטים יתר על המידה תנאים מורכבים ואינם מצליחים לדבוק במידע מבוסס ראיות. בעוד שהתפקיד של המדיה החברתית בהפצת מידע (שגוי) בריאותי זכה לתשומת לב רבה, מחקרים על תוכן SCD ב-TikTok חסרים.

לימוד עיצוב ושיטות בחירת וידאו

במחקר הנוכחי, החוקרים ניתחו את האיכות, הסנטימנט והמעורבות של סרטונים הקשורים ל-SCD ב-TikTok. פונקציית חיפוש הווידאו המובילה של פלטפורמת הניתוח של Exolyt שימשה לזיהוי תוכן הקשור ל-SCD ב-TikTok באמצעות שני תגי hashtag. עבור כל האשטאג, 50 הסרטונים המובילים נבחרו ברצף מתוך התוצאות המדורגות. כל משימות החיפוש וחילוץ הנתונים בוצעו ב-22 בדצמבר 2024. כפילויות וסרטונים שאינם באנגלית הוסרו. 10 סרטונים נוספים לא נכללו בגלל חוסר נתונים.

הערכת איכות תוכן וכלים אנליטיים

מדדי מעורבות, כולל הערות, לייקים ושיתופים, נבדקו באופן שיטתי. יוצרי תוכן סווגו כאנשי מקצוע בתחום הבריאות (רופאי חולים) ומטופלים שאינם חולים על בסיס מידע פרופיל זמין לציבור. מידע בריאותי בסרטונים נבדק באמצעות שלושה כלי הערכת איכות. סולם DISCERN, מכשיר מאומת להערכת איכות המידע הכתוב על בריאות הצרכן, הותאם כדי להעריך את איכות המידע הבריאותי והטיפול המוצג בסרטונים.

יתר על כן, כתב עת של האיגוד הרפואי האמריקאי (JAMA) בנצ'מרק שמעריך מידע בריאותי בדפי אינטרנט על סמך ייחוס, מחבר, מטבע וחשיפה הותאם לניתוח סרטונים. המטבע, הרלוונטיות, הסמכות, הדיוק והמטרה (CRAAP) מבחן, שנועד להעריך את האמינות של מקורות מקוונים, הותאם להערכת סרטונים.

ניתוח סנטימנט בוצע על ידי סוקרים כדי לסווג את הטון הרגשי של תוכן הווידאו כנייטרלי, חיובי או שלילי. מקדם מתאם הדירוג של Spearman שימש לבחינת הקשר בין מאפייני וידאו וציוני הערכת איכות. הוא שימש גם לניתוח הקשר בין ציוני סנטימנט ומצב HCP, ציוני הערכת איכות, מספר צפיות, ספירת עוקבים, משך סרטון ושיעור ומדדי מעורבות. המאמר תיאר את הניתוחים הללו כמחקריים.

המדגם הראשוני כלל 100 סרטונים; לאחר אי הכללות, 83 סרטונים נבחרו לניתוח. אלה כללו 52 סרטוני וידאו שאינם של HCP ו-31 סרטוני HCP. סרטוני HCP היו ארוכים יותר באופן משמעותי, בעוד שלסרטונים שאינם של HCP היו שיתופים מחדש, ספירת מועדפים ושיעורי מעורבות גבוהים יותר. יתרה מכך, סרטוני HCP קיבלו ציון גבוה משמעותית בהערכות DISCERN, JAMA ו-CRAAP. יותר סרטונים שאינם של HCP (59%) הראו סנטימנט חיובי מסרטוני HCP (41%), אך הבדל זה לא היה מובהק סטטיסטית.

השוואות מפורטות של ציוני איכות בין סרטונים

בין תחומי ה-DISCERN, סרטוני HCP הציגו בצורה חזקה יותר מטרות ברורות, השיגו את מטרותיהם, הראו רלוונטיות, זיהו מקורות וציינו בבירור מידע מאשר סרטוני וידאו שאינם של HCP. בנוסף, סרטוני ה-HCP עלו על סרטוני ה-HCP במתן משאבים נוספים, נקודות מבט מאוזנות ותיאורים של מנגנונים טיפוליים, יתרונות, אפשרויות טיפול, סיכונים, ההשפעה על איכות החיים וההשלכות של אי טיפול.

סרטוני HCP גם הראו ציונים גבוהים יותר בכל תחומי השוואת JAMA, עם מחבר חזק יותר, ייחוס מקור, הימנעות ממניעים פרסומיים ומטבע התוכן. כמו כן, סרטונים אלו קיבלו ציון גבוה יותר בתחומים בודדים של מבחן CRAAP, כולל אישורים ניתנים לאימות, אמינות יוצר, הצגת רקע, דיוק מידע, הימנעות מאי דיוקים, אובייקטיביות ומטרה חינוכית.

משך הסרטון ומספר השיתופים מחדש היו קשורים באופן חיובי לכל שלושת ציוני הערכת האיכות. סרטונים מועדפים הראו מתאם חיובי עם מדד JAMA וציוני מבחן CRAAP. מדדים אחרים, כמו שיעור מעורבות, תגובות ולייקים, לא הראו קשרים משמעותיים. יש לציין כי מצב HCP היה מתאם חזק עם כל שלושת הציונים.

סנטימנט היה מתאם שלילי באופן מובהק עם משך הסרטון. לא נצפו מתאמים מובהקים בין סנטימנט ושיתופים מחדש, מספר צפיות, שיעור מעורבות וציוני הערכה. יתר על כן, הסנטימנט לא היה שונה לפי סוג יוצר התוכן. הסנטימנט הראה קשר חיובי חלש אך לא משמעותי לזמנים המועדפים ולספירת העוקבים.

השלכות על מידע בריאותי ברשתות חברתיות

לסיכום, המחקר מצא שסרטוני TikTok על SCD שנוצרו על ידי HCP היו עדיפים באיכות התוכן, האמינות והביצועים של הערכת איכות, אך היו בעלי שיעורי מעורבות נמוכים יותר מאלו של שאינם HCPs. הציונים הגבוהים יותר של CRAAP, JAMA ו-DISCERN של סרטוני HCP מצביעים על כך שהם מספקים מידע איכותי יותר ואמין יותר.

תוצאות אלו מדגישות את הצורך באסטרטגיות לשיפור ההשפעה והנגישות של מידע בריאותי מקצועי. עם זאת, המחקר היה חתך, העריך רק סרטונים בדירוג גבוה בשפה האנגלית תחת שני האשטאגים, והסתמך על כלי ניקוד מותאמים ועל שיפוטים של סוקרים, ולכן יש לפרש את ממצאיו בזהירות.