0
עקבו אחרינו
השקת iPhone Duo לא הייתה חפה מבעיות, ואני לא מתכוון להמתנה הארוכה שאנשים סובלים כדי להשיג אחד. חלק מהמשתמשים חווים את מה שזכה לכינוי "crackgate", כשהמסכים הפנימיים שלהם נשברים ללא סיבה לכאורה. אף אחד לא בטוח לגמרי מה הבעיה, אבל מדליף אחד טוען שאפל אולי הבינה אילו טלפונים עלולים להיות מושפעים.
לפי קאנג ב-Weibo (דרך Ice Universe), הבעיה עצמה אותרה ל"חומרים פגומים" באחד משני ספקי הצירים של אפל. לטענתם, זו לא בעיה בעיצוב הצירים, מה שמסביר כנראה מדוע זה לא השפיע על יותר משתמשי Duo.
- יוֹתֵר: אני חי עם ה-iPhone Duo – 7 סיבות שהוא באמת שווה $2,000
שוב, אי אפשר לדעת כמה משתמשי Duo יש בחוץ, בהתחשב עד כמה ההיצע הראשוני נראה מוגבל. בנוסף, פוסטים במדיה החברתית נותנים תצוגה מעוותת מאוד של כמה מסכים נשברו, וכל מה שיש לנו מאפל הוא טענה ש"רק מספר קטן של יחידות iPhone Duo" מושפעות.
קאנג אומר שאפל יכולה לזהות את ה-iPhone Duos המושפעים מהמספרים הסידוריים שלהם, מה שאמור לומר שהחברה יכולה להיות יותר אקטיבית כיצד היא מתמודדת עם בעיית ה-crackgate. עם זאת, לא ברור מהן התוכניות של אפל וכיצד היא מתכוונת להתמודד עם אצווה זו של יחידות Duo.
אחד הפתרונות המוצעים הוא לתת למשתמשים את היכולת לבדוק את המספרים הסידוריים שלהם עם כלי, שיבדוק ויראה אם הם קיבלו את אחד הצירים המזוהמים. לחלופין, אפל יכולה פשוט לשבת ולחכות שהמסכים ישברו, ולארגן תיקונים או החלפות עבור הלקוחות שנפגעו.
ברור שהראשון יהיה אופציה טובה יותר, בהנחה שאפל לא תוכל לפנות אליהם ישירות, וזה יעצור את התמונות של iPhone Duos שבורים המתפרסמים במדיה החברתית.
יש לקוות שאם אפל זיהתה את הצירים הבעייתיים, זה אמור לומר שהבעיה בסופו של דבר תיעלם מעצמה. אם כי נותר לראות אם זה ישפיע על כמה זמן אנשים יחכו למשלוחים של iPhone Duo משלהם, מכיוון שאין לנו מושג כמה יחידות יוצרו עם הצירים הלא סטנדרטיים.
אבל היי, אם ההדלפה הזו היא על הכסף, אז אפל לא פישלה את העיצוב של ה-iPhone Duo, והפכה את המתקפל הראשון שלו לפצצת זמן בלתי נמנעת. כל אחד מכם שעדיין מחכה ל-Duo שיגיע אמור להסתיים עם יחידה עובדת. לגבי כל מי שכבר יש לו את Apple המתקפל, לא ברור מה עלול לקרות.
השמועה במדיה החברתית היא שתראה בליטה מוגבהת על הציר לקראת שבירת המסך. אם אתה רואה את זה, או כל דבר אחר יוצא דופן, הקפד ליצור קשר עם אפל. או פנה לחנות אפל הקרובה אליך אם אתה יכול.
אפל אמרה שהיא עוקפת את זמני ההמתנה הסטנדרטיים לתיקון ומציעה החלפת מכשירים בחינם תחת אחריות הייצור הרגילה למשתמשי Duo עם מסכים סדוקים. יתרה מכך, משתמשים מושפעים אינם צריכים להיות בעלי תוכנית AppleCare+ בתשלום כדי לקבל תחליף לבעיה הספציפית הזו.
