אחת מצווי הדודאש העתידיות שלך עשויה שלא להיות מועברת על ידי אדם, מכיוון שהחברה מכריזה על הרובוט הראשון שלה אי פעם באירוע השנתי "Dash Forward" (דרך NRN). Doordash רחוקה מחברת מסירת המזון היחידה שעושה עניין למסור חובות משלוח לרובוטים, אם כי נראה כי זו נועדה להיות קצת יותר מקרר לנהיגה עצמית.
דודאש טוען כי רובוט המסירה הראשון שלו יכול "לנסוע בצורה חלקה על נתיבי אופניים, כבישים ומדרכות" עד 20 מיילים לשעה. נראה שיש לו גם כמה תכונות עיצוב אנתרופומורפיות, הגורמות לרובוט להיראות כאילו יש לו פנים.
העובדה שיש לה גם "יכולות דיבור בסיסיות" גורמת לי לתהות אם Doordash עיצבה בכוונה את הרובוט שלה כדי להיראות כאילו הוא נמשך היישר מתוך קריקטורה לילדים צעירים. יש לקוות שזה לא אומר שאצפה לי להטות את זה (טיפים מיועדים אך ורק לבני אדם בלבד).
Doordash גם אישר כי DOT תציג מסך עם שם הלקוח הבא. לא שזה הולך למנוע מאנשים לנסות לגנוב אוכל מרובוט ללא השגחה בכל מקום אפשרי.
ואם חולה ונמאס לכם מאוכל שחסר מההזמנות שלכם, Doordash מיישם "חכם" חדש שלדעתו יקטין את טענות המזון החסרות ב -30%. בעיקרון, זה מיועד לעובדי המסעדה, המשתמשים בקנה מידה כדי לשקול ולאשר שההזמנה כוללת ונחשבת.
נכון לעכשיו, DOT נבדקת באזור המטרו הפניקס (AZ), ואם הדברים יסתדרו, זה ללא ספק יתפשט לערים אחרות. ה- SmartScale נבדק ב- Panera Bread, שהקצין הדיגיטלי הראשי שלו טוען שהכלי "קל לשימוש ולוקח כמעט שום שטח נגדי." אז צפו שזה יתחיל להופיע במקום אחר בעתיד הקרוב.
רגע, Doordash מטפל גם בהזמנת שולחן?
כן, קראת את זה נכון. ככל הנראה, לא הסתפק בפשטות בשירות משלוחי אוכל, Doordash הולך להתחיל להציע לחברי Dashpass חבורה של תגמולים חדשים – כולל היכולת להזמין מסעדות.
התכונה נקראת "יציאה" וזמינה בזכות שותפות עם חברת Technology Technology Company Seversons. שירות זה הוא בחינם אם יש לך חשבון DashPass בתשלום, ויהיה זמין לכל הסועדים למשך זמן מוגבל.
למי שלא יודע, Dashpass הוא 10 $ לחודש ומעניק לחברים משלוח חינם ודמי שירות נמוכים יותר אם הם פוגעים בסף מינימלי – בתוספת גישה להצעות בלעדיות ו -5% בחזרה בהזמנות איסוף. יכול להיות מאוד שימושי, אבל חלק מהתוספות החדשות הללו נשמעות ישר מגוחכות.
דודאש טוען כי הדבר יאפשר למסעדות לראות פרופילי אורח ולהציע חוויות מותאמות אישית יותר, אך זה לא משנה את העובדה שהוא מנסה לחייב אנשים להזמין שולחן. זה תמיד היה שירות בחינם, אפילו באפליקציה ובעולם מבוסס השירות שאנו חיים בו. כי למה זה לא יהיה? האינטרס של המסעדה לדעת מי נכנס ומתי. טעינה בגין אותה זכות, אפילו בעקיפין, מתריסה על השכל הישר.
היציאה כוללת גם מערכת תגמול, שאוכל להסתדר אחריה. אכלו יותר, ותקבלו הצעות נוספות ויתרונות אחרים כתוצאה מכך. זה בקושי רעיון פורץ דרך, אם כי שוב, תוכניות תגמול אלה בדרך כלל בחינם להצטרף – מכיוון שאתה לא יכול להשיג שום דבר אלא אם כן אתה משלם עבור אוכל. בהחלט לא מסוג הדברים שצריכים להיות בלעדיים לחברות בתשלום.
מתן תגמולים טובים יותר של חברים בתשלום יהיה קצת יותר הגיוני, בהתחשב בכך שזה חלק מחבילה רחבה יותר. אבל לנעול את זה לגמרי? ואז זו הטבה חסרת טעם.
אני יכול לעמוד מאחורי הרעיון של רובוטים לבצע את המשלוחים, אבל הצורך לשלם כדי להיות מסוגל להזמין מסעדות או להרוויח תגמולים כשאתה אוכל בחוץ? תשלום לשכר את הדברים האלה פשוט מגוחך.
