בכל מקום שאתה מסתכל בימים אלה יש את האנימציה הזוהרת של Siri ואת השם Apple Intelligence. זה שולט בכל הפרסומות של סדרת ה-iPhone 16 עד כה, בין אם זה פטריק מאהומס שמכשיל לקוחות אחרים לתפוס את האייפון החדש שלו או זוג במיטה שמתלהב מהמאפיינים בזמן שהוא זוחל החוצה מהילדים שלהם.
כן, נראה שאפל תולה את כל התקוות של המשדרגים שלה ב-Apple Intelligence, שהיא שם הגג של החברה לכל תכונות הבינה המלאכותית שלה. ההיצע הנוכחי נע בין כלי כתיבה ושאילת שאלות של Siri iPhone ליצירת סרטי זיכרון. בנוסף, Apple Intelligence זמין בכל מחשבי המק והאייפד עם שבב M1 או חדש יותר.
אבל עדיין יש הרבה תכונות של Apple Intelligence שעדיין לא זמינות – Visual Intelligence, שילוב ChatGPT, Genmoji ו-Image Playground יגיעו ב-iOS 18.2 בדצמבר. ותכונות אחרות מובטחות בעדכוני iOS 18 עתידיים. בינתיים, מארק גרמן של בלומברג דיווח לאחרונה כי חלק מעובדי אפל מאמינים שהחברה נמצאת בפיגור של כשנתיים בפיתוח בינה מלאכותית.
אז האם Apple Intelligence בדרך הנכונה או בבעיה?
"מאחורי התחרות"
אני בהחלט יכול להבין מדוע לקוחות עשויים לצפות שכל התכונות של Apple Intelligence יפעלו מהיום הראשון, וברור שלאנשים כמו OpenAI, Google ו-Anthropic יש דגמים מתקדמים יותר בשלב זה.
"דגמי הבינה המלאכותית של אפל נמצאים מאחורי המתחרים, והיא מוסיפה רק עכשיו תכונות עריכת הדמיה שסמסונג וגוגל הציגו לפני שני דורות", אומר אבי גרינגרט, מייסד ואנליסט מוביל ב-Techsponential. "עם זאת, אני לא משוכנע שזה אומר שאפל נמצאת בפיגור ב-AI בסך הכל."
גרינגרט אמר לי שלהוביל בטכנולוגיית בינה מלאכותית יש משמעות רק אם זה מוביל הן ליתרונות לצרכן והן למודל עסקי בר קיימא. מודל המונטיזציה של אפל מוכר מנויי חומרה ותוכנה/מערכת אקולוגית מובחרים, אז לעת עתה Apple Intelligence עוסקת בכך שאנשים ישדרגו למכשירי אייפון ומכשירים אחרים שתומכים בפלטפורמה. כל מנוי אפשרי יגיע מאוחר יותר ברגע שאפל תבין מה המשתמשים רוצים.
שאלתי את בוב בורצ'רס, סגן נשיא אפל לשיווק עולמי, לגבי הפער הנתפס בין אפל לתחרות בתחום הבינה המלאכותית. "זה מאוד השלב הראשוני של AI גנרטיבי", הוא אמר לי.
גישה שונה ל-AI
לטוב ולרע, הגישה של אפל ל-AI היא מה שבאמת מבדיל אותה מהמתחרים. זה לא דבר נפרד שנדבק בו; במקום זאת, הוא משולב עמוק באפליקציות ובכלים שבהם אתה משתמש מדי יום.
"מה שעשינו עם Apple Intelligence הוא באמת להסתכל על איך אנחנו יכולים לעזור למשתמשים שלנו לעשות את הדברים שהכי חשובים להם, פשוט ובקלות, ובאמת להפוך את זה לכמה שיותר משולב ומקומי לחוויה."
לדוגמה, Apple Intelligence תמצה את ההתראות שלך לסיכום מהיר שיעזור לך לתעדף. לחלופין, אם ברצונך להסיר אדם או חפץ לא רצויים מהתמונה שלך, תראה את סמל הניקוי שם בתחתית המסך.
"מה שעשינו עם Apple Intelligence זה באמת להסתכל איך אנחנו יכולים לעזור למשתמשים שלנו לעשות את הדברים שהכי חשובים להם, פשוט ובקלות, ובאמת להפוך את זה לכמה שיותר משולב ומקומי לחוויה", אומר בורצ'רס . "ובשביל לעשות זאת, התחלנו בבניית מודלים גדולים משלנו לשפה ודיפוזיה כאן באפל, ולאחר מכן התמחנו אותם למשימות יומיומיות."
ובכל זאת, נראה שהגישה הזהירה של אפל ליצירת תמונות בינה מלאכותית בפרט מעמידה אותם בעמדת נחיתות בהשוואה לכלים שתמצאו בטלפונים האחרונים של סמסונג גלקסי S24 ו-Pixel. לדוגמה, עם סדרת Pixel 9, אתה יכול לדמיין מחדש לחלוטין את מה שיש במסגרת באמצעות הנחיה טקסט. אבל נראה שאפל מעכבת בכוונה תכונות מסוימות או פשוט מחליטה לא לכלול אותן כדי למנוע מתמונות שעלולות להזיק או מטעות להסתובב.
בראיון ל"וול סטריט ג'ורנל", אמר ראש התוכנה של אפל, קרייג פדריגי, כי "חשוב לנו שנעזור להעביר מידע מדויק, לא פנטזיה".
לשים ערכים במקום הראשון, תכונות שניות
וזה מביא אותנו לאחד מארבעת עקרונות הבינה המלאכותית האחראית המרכזית של אפל, המתמקדת בנקיטת אמצעי זהירות במהלך התכנון, הדרכה של מודלים ותהליך פיתוח התכונות כדי לזהות כיצד ניתן לעשות שימוש לרעה בכלי הבינה המלאכותית של אפל או להוביל לנזק פוטנציאלי. שלושת העקרונות האחרים מתייחסים להעצמת המשתמשים בכלים חכמים, המייצגים את המשתמשים של אפל על ידי בניית מוצרים אישיים הנמנעים מהנצחת סטריאוטיפים והגנה על הפרטיות.
"השקפה שלנו תמיד הייתה שאנחנו מביאים מוצרים לשוק כשהם מוכנים, וכשאנחנו מרגישים שאנחנו יכולים לעשות אותם בצורה שתואמת את הערכים שלנו", אמר בורצ'רס. "זה אומר להפוך AI גנרטיבי זמין בצורה שימושית, בצורה אחראית, בצורה פרטית."
Private Cloud Compute הוא חלק גדול מאסטרטגיית הבינה המלאכותית של אפל, המטפלת בבקשות שיוצאות מהמכשיר לאינטראקציה עם דגמים גדולים יותר, כולל ChatGPT. אפל כל כך בטוחה שאף אחד לא יכול לגשת לנתוני משתמש אישיים שהיא הציעה לאחרונה עד מיליון דולר לכל מי שיכול לסכן את האבטחה שלה.
המהלך הנכון?
אז האם אפל עושה את השיחה הנכונה עם הגישה המדודה שלה ל-Apple Intelligence או שהיא כבר עוברת? לדוגמה, קשה שלא להתרשם מהקול של ChatGPT Advanced ומהיכולת לשוחח עם מה שנראה כמו חבר, עם הבחירה שלך באינטונציה תוך כדי תנועה.
השקה הדרגתית של Apple Intelligence היא הצעד הנכון בהתחשב באופן שבו סביר להניח שנראה חספוס בקצוות כאשר אנשים מתחילים לבעוט בצמיגים על תכונות.
עבור ניל סייברט, אנליסט בינה מלאכותית עם Above Avalon, חשוב לזכור שאפל לא מכוונת לאימוצים מוקדמים אלא להמונים. "השקה הדרגתית של Apple Intelligence היא המהלך הנכון בהתחשב באופן שבו סביר להניח שנראה חספוס בקצוות כאשר אנשים מתחילים לבעוט בצמיגים על תכונות. המשתמש הממוצע של אפל כנראה לא התכוון פתאום לאמץ את כל מה שיש ל-Apple Intelligence להציע בכל מקרה", אומר סייברט. "השקה של Apple Intelligence שמתפרסת על פני השנה הבאה לא מדאיגה אותי."
כפי שסייבארט מציינת, לא רק ש-Apple Intelligence היא עבודה בתהליך באייפון, אייפד ו-Mac, אפל עדיין לא החלה להרחיב את Apple Intelligence לשאר המערכת האקולוגית שלה, בין אם זה Apple Watch עם כושר ובריאות, ה-AirPods או ה-Vision Pro.
אז איפה זה משאיר את משתמשי אפל עכשיו? לדברי המנכ"ל טים קוק במהלך שיחת הרווחים האחרונה של אפל, "משתמשים מאמצים את iOS 18.1 בקצב כפול מזה שהם אימצו את 17.1 ברבעון המקביל". נכון, זה מבוסס על נתונים של שלושה ימים בלבד, אבל זה מראה שהזוהר סביב Apple Intelligence נראה מעורר התרגשות.
אבל כפי שאמרו בורצ'רס של אפל, זה עדיין סיבוב מוקדם של אפל אינטליגנציה, ובין השקת Gemini Live, ChatGPT נכנס לחיפוש ומחוללי וידאו חדשים בינה מלאכותית שמתחילים להופיע לאהוב את Runway, נותר לראות אם האסטרטגיה הצעדית של אפל תשתלם או לא.
