ללקוחות Verizon אין את השבוע הטוב ביותר. ראשית, שמענו שהמוביל מתכנן להגדיל את העמלות, וכעת נראה כי Verizon מעלה שכר טרחה ומסיר הנחות מכמה תוכניות, ומשאיר לקוחות נאלצים להוציא כסף נוסף.
ככל הנראה זה ירגיז אנשים מסוימים ויביא אותם להוביל אותם לעבור לאחד מנושאי הטלפון המובילים האחרים, כמו T-Mobile, AT&T, או כל אחד מה- MVNO הפופולריים, שיכולים להיות זולים יותר באופן משמעותי.
המוביל הנייד הענק מושך הנחות נאמנות מחשבונות לקוחות ב -1 בספטמבר, לפחות זה מה שדוא"ל שפרסם בתביעת Reddit.
"אנו כותבים כדי ליידע אותך שהנחה על חשבונך תסתיים בקרוב. הנחה זו תוסר לא מוקדם יותר מה -1 בספטמבר 2025. חשוב לנו להיות מקדימים ושקופים כאשר מתבצעים שינויים בחשבונך", נכתב בדוא"ל לכאורה.
כמובן ש- Verizon מזכירה השפיעה על הלקוחות שהיא ממשיכה "להשקיע בהצעת החוויה הטובה ביותר והכי הערך לכסף שלך בענף", אבל זה אולי לא מספיק טוב עבור חלק מהמשתמשים המתוסכלים מהשינוי הזה.
משתמש אחד של Reddit אמר, "הם מסיימים הנחות נאמנות, וזה היה הדבר היחיד ששמר עליי את Verizon. נחשו שאני הולך לצאת."
נראה ש- Verizon רוצה לגרום ללקוחות בתוכניות ישנות יותר לעבור, וזה יכול להיות ניסיון נוסף לשכנע אותם. בהודעת הדוא"ל, החברה אפילו אומרת, "אנו רוצים להבטיח שתקבל את התמורה והניסיון הטובים ביותר מ- Verizon ולעודד אותך לבדוק את אפשרויות ה- MyPlan שלנו לתוכנית שהכי מתאימה לך."
זה מהלך נועז מ- Verizon, מכיוון שהוא יכול לגרום ללקוחות להוציא את המספרים שלהם במקום לעבור ל- MyPlan.
יתכן שאנשים בתוכניות הישנות יותר עם הנחות נאמנות אינם רווחיים כל כך, ודמויות של ורייזון עדיף לקחת את הסיכון לאבד אותם על ידי העברתם לתוכניות משתלמות יותר. אבל זו ספקולציות.
בינתיים, קרא מדוע עדכנו לאחרונה את הבחירה המובילה שלנו למוביל הטלפון הטוב ביותר מ- Verizon ל- T-Mobile.
