"זה רק בגלל שזה גורם צורה חדש": ה-XR SVP של קוואלקום מגן על משקפיים חכמים מפני פאניקת פרטיות לפני Ray-Ban Meta Gen 3

למשקפיים חכמים יש בעיית צמרמורת מסיבית, שאין להכחישה. כאשר מצלמות מותקנות על הפנים הופכות למיינסטרים, החרדה הציבורית מהקלטה סמויה הגיעה לנקודת רתיחה – במיוחד כאשר Meta Connect רק הסתיים וכעת יש לנו את ה-Ray-Ban Meta Gen 3.

אז בפסגת Snapdragon יצא לי לדבר עם זיאד אסגר, ה-SVP וה-GM של XR של קוואלקום, והוא הגן על קטגוריית המשקפיים החכמים.

אבל הבעיה ברורה: בעוד שכלי הפרטיות של קוואלקום ברמת החומרה מרשימים באמת, הם מסתמכים על קפיצת מדרגה גדולה לגבי התנהגות צרכנים ואחריות תאגידית.

"זה רק טלפון"

כשהלחצתי עליו בנוגע לתגובת הנגד הפומבית נגד מצלמות מותקנות פנים, אסגר הרחיק את החרדה ככאב גדילה דורי.

"היום אתה נושא מכשירים שיש עליהם מספר מצלמות. כולכם עושים זאת. זה נקרא טלפון, נכון?" אסגר העיר. "אני חושב שקבוצות גיל שונות חושבות על זה בצורה מאוד מאוד שונה, מכיוון שהאנשים הצעירים כל כך רגילים שאנשים כותבים בלוגים וכותבים בווגים וסוחבים את המצלמות שלהם במרחבים ציבוריים והכל. אז אני חושב שחלק מהדאגה בכנות, לדעתי, הוא רק בגלל שזה גורם צורה חדש".

תשובה הוגנת, ואני אתן אביזרים לכלים ברמת הסיליקון שקוואלקום בונה בעוד דקה. אבל כאן יש לי בעיה עם זה – סמארטפון ומשקפיים חכמים אינם שווים מבחינה חברתית. הרמת לוח מלבני וכיוונו למישהו הוא רמז חברתי גלוי, גלוי מאוד.

עם זאת, חבישת משקפי שמש שנראים כמעט זהים ל-Ray-Bans בזמן ההקלטה היא מטבעה סמויה. "הצורה החדשה" אינה רק חידוש; אי הנראות הפיזית של המצלמה הוא איום הפרטיות.

פריצת הדרך האמיתית

אם יש חסד מציל בוויכוח הזה, זה הסיליקון שבנתה קוואלקום בפועל. Asghar פירט כיצד שבבי Snapdragon מתוכננים לעיבוד פרטיות במכשיר, עוקף לחלוטין את הענן. הכלי הקריטי ביותר הוא ערפול פנים ברמת החומרה.

"ביכולת החישה שלנו תמיד בשבבים שלנו, הוא יכול לזהות פנים – לא לזהות, אלא רק לזהות פנים", הדגיש אסגר. "עבור AI מולטי-מודאלי, אני לא באמת צריך לשלוח את כל הפרצופים האלה לעיבוד בינה מלאכותית. מה שאני באמת צריך לעשות זה להיות מסוגל לשלוח את ההקשר: 'אה, אני יושב פה בחדר ישיבות, זה סביבה כמו עבודה, זה לא הבית שלי'. בשביל זה, אני יכול לזהות את הפנים ואני יכול לכסות אותם. הטכנולוגיה הזו היא משהו ששילבנו במוצרים שלנו ואנחנו חולקים עם השותפים שלנו".

זהו ההגנה הטכנית המדויקת שהתעשייה צריכה. על ידי שימוש ב-NPU כדי לצנזר פרצופים לפני שמסגרת הווידאו מועברת לסוכן AI, קוואלקום יכולה להבטיח שהדמיון הביומטרי של עוברי אורח לעולם לא יעובד או נשלח לשרתים מרוחקים.

פרצת OEM: קוואלקום מציעה, מטה מחליטה

אבל הפגם הקטלני במגן הפרטיות של קוואלקום הוא שהם לא שולטים במוצר הסופי. קוואלקום בונה את רשת הביטחון, אבל יצרני מכשירים (OEM) מחזיקים במפתחות.

"אנחנו מספקים את הטכנולוגיות המאפשרות", הסביר אסגר. "אבל חווית מכשיר הקצה פותחה על ידי לקוח הקצה שלנו. עד כה בכל רחבי הלוח, לכל לקוחות הזכוכית שלי היום יש נוריות. אתה מצלם, הנורית נדלקת, אומרת לאדם שמולך, 'אוי, הרגע צילמת'".

קוואלקום יכולה לבנות צינורות מצלמה עמידים בטשטוש פנים ברמת השבב, אבל זה מסובך לאלץ חברות להפעיל אותם. אם שותף חומרה מחליט שערפול מקומי מאט את זמן האחזור של החיפוש החזותי שלו, או אם הוא פעיל מַחְסוֹר נתונים חזותיים גולמיים כדי להכשיר את המודלים שלהם, אין שום דבר שמפריע להם לעקוף את ההגנות המקומיות.

האם הצרכנים יענישו שחקנים רעים?

כדי לנפנף את פרצת ה-OEM, Asghar טען שכלכלת שוק אכזרית תאלץ את יצרניות החומרה לתעדף פרטיות.

"אם הם משיקים מוצר ויש ספקות לגביו, ייתכן שהמוצר לא יצליח, נכון? אז זה האינטרס של הלקוח שלנו לעבוד איתנו בפועל", הגיב אסגר.

עם זאת, ההיסטוריה הוכיחה אחרת. עיצוב מלוטש, חיכוך נמוך ונוחות תמיד ניצחו את פרטיות הנתונים המחמירים בעיני רבים. ושם טמונה הבעיה.

אני אמסור כאן כל הכבוד לקוואלקום. החברה בונה לחלוטין את הכלים הנכונים לעידן המחשוב המרחבי הראשון בפרטיות. אבל מתן הפטיש לא אומר שהנגר יבנה בית בטוח.

עד שהגנות הפרטיות הללו ברמת החומרה יהיו דרישות חובה ובלתי ניתנות לעקיפה לשימוש בשבבי Snapdragon הללו, פרטיות הציבור תמיד תוטל בספק.