אם נתקלת בבעיות בדפדפן האינטרנט במכשירי Apple שלך במהלך השעות האחרונות, כנראה שאתה לא לבד. אפל דיווחה כי ה-iCloud Private Relay חווה הפסקה מאז 14:00 ET אתמול, ולפי עמוד הסטטוס הוא עדיין מתמשך בזמן כתיבת שורות אלו (4:32 בבוקר ET).
iCloud Private Relay היא מערכת המצורפת כחלק מהמינויים של Apple iCloud+ ו- Apple One. הוא שולח בקשות אינטרנט דרך שני ממסרי אינטרנט מאובטחים שונים (ונפרדים) – אחד נשלט על ידי אפל ואחר על ידי צד שלישי. כל מכשירי אפל מייצרים את הבקשות האלה כשאתה גולש, לא משנה אם זה iPhone, Mac או אפילו Vision Pro.
הרעיון הכללי הוא שבאמצעות ממסר שני זה, אפל לא מסוגלת לראות מי הם המשתמשים או סוג התוכן שהם צופים באינטרנט. זה אומר שהפסקה כזו היא בעיה, ועשויה להשפיע על חווית הגלישה שלך באינטרנט עד שהיא תתוקן. עמוד הסטטוס של אפל מציין שהשירות עשוי להיות "איטי או לא זמין", אך רק מציין ש"חלק מהמשתמשים מושפעים".
לא ברור כמה משתמשים מושפעים יש, או עד כמה הבעיה נפוצה. אבל אם הדפדפן במכשיר Apple שלך אינו מתנהג כפי שהוא אמור, והפעלת את Private Relay, אז זה עשוי להסביר כמה דברים.
אם אין לך מנויים ל-iCloud Plus או ל-Apple One, או אם כבר כיבוי ממסר פרטי, אז כל בעיות גלישה שאתה עלול להיתקל בהן כנראה נובעות ממשהו אחר. ככל הנראה בעיות Wi-Fi או אות סלולרי.
למרבה המזל עבור אלה המושפעים ניתן לכבות את ממסר פרטי עד שאפל תתקן את הבעיה. פשוט פנה אל הגדרות > (השם שלך) > iCloud > ממסר פרטי. לאחר מכן יש לך את הבחירה הפעל את ה-iCloud Private Relay באופן זמנישיחזיר את התכונה מחר בבוקר, או שתוכל כבה לחלוטין את iCloud Private Relay. זהו פתרון קבוע יותר, ודורש ממך להפעיל מחדש את Private Relay באופן ידני.