עיריית רעננה מקשיבה לתושבים – אימוץ הכלי המתקדם להיוועצות עם הציבור ברעננה, מבסס את מעמדה כעיר דיגיטאלית חכמה הפועלת תוך שיתוף הציבור בתהליכים עירוניים, בשקיפות מירבית וביצירת דיאלוג עם התושבים.
ברעננה מקשיבים לתושבים! כחלק מהחשיבות הגבוהה שמייחסת עיריית רעננה לנושא שיתוף הציבור ולהחלטה להיוועץ עם הציבור לגבי תהליכים שונים בעיר, אמצה העירייה טכנולוגיה חדשה, של חברת "תובנות" המבוססת על בינה מלאכותית וחכמת ההמונים.
הטכנולוגיה הושקה השבוע בהצלחה עם פנייה לתושבים באמצעות דף הפייסבוק העירוני ובאמצעות המייל, להעלות רעיונות מה לדעתם כדאי להקים בשטח החדש אשר התווסף לפארק רעננה על מנת לשפר את איכות חיי הפנאי בעיר. הפנייה זכתה למאות תגובות של תושבים שהציעו רעיונותיהם במערכת האינטרנטית, שיתורגמו בשלב ראשון לתובנות איכותיות ויסייעו בתהליך קבלת ההחלטה בנושא, ובשלב השני עם קבלת ההחלטה, יישלח באמצעות המערכת משוב אישי לכל משתתפי התהליך המיידע אותם אודות ההחלטה שהתקבלה ועל אופן השפעתם עליה.
השאלה אודות הרחבת הפארק הינה הסנונית הראשונה ליישום המערכת, וכבר בעתיד הקרוב צפויים התושבים להיות שותפים להחלטות נוספות הנוגעות להווי החיים בעיר, באמצעות שאלות נוספות שיופנו אליהם לתהליך היוועצות דרך מערכת 'תובנות'.
בהשקת הטכנולוגיה מצטרפת עיריית רעננה למדינות שונות ברחבי העולם וכן למשרדי ממשלה בישראל, שכבר נעזרים בטכנולוגיית –Insights.US עליה מתבסס פתרון "תובנות" ומאפשר להפוך תשובות פתוחות לתובנות וקבלת החלטות
