בטקס חנוכת המוקד העירוני השתתפו ראש העירייה, זאב בילסקי, שהתכבד בקביעת המזוזה, סגן ראש העירייה ומ"מ, עו"ד איתן גינזבורג, סגני ראש העירייה, רונית וינטראוב וחיים גולדמן ומנכ"לית העירייה, מיכל הירש נגרי.
ראש העירייה, זאב בילסקי: "אני מודה לכל העוסקים במלאכה שהפכו את החלום הזה למציאות בתוך זמן שיא. נמשיך ונשים את המוקד במרכז העשייה שלנו, כי הוא המפתח לנושא המשמעותי של השירות לתושב". מנכ"לית העירייה, מיכל הירש נגרי: "מן הראוי שעיר ששמה בראש סדר העדיפויות שלה את השירות לתושב, תהנה ממוקד עירוני שערוך לתת שירות ברמה הגבוהה ביותר, בשגרה וכמובן בחירום".
מנהל המוקד העירוני, סלב גמרניק: "עם המעבר למשכן החדש, נמשיך להיות זמינים וקשובים לצרכי התושבים, לספק את המענה המקצועי והיעיל לפניותיהם ונמשיך לפתח ולאמץ טכנולוגיות חדישות למען רווחת תושבי העיר וביטחונם".
