LabVantage Solutions, Inc., הספקית המובילה של פתרונות ושירותי אינפורמטיקה למעבדות, כולל פתרונות LIMS ייעודיים המאפשרים פריסה מהירה בעלויות מופחתות, הודיעה היום על הרחבה משמעותית של ארגון השירותים המקצועיים שלה.
כעת, הפועל ברחבי העולם, עם צוותים חדשים בדרום אמריקה ובאסיה, הארגון חווה צמיחה יוצאת דופן, העולה על 80% בשלוש השנים האחרונות (2020-2023).
הרחבה זו מאשרת מחדש את המחויבות של LabVantage לספק תמיכה אינפורמטיקה מקיפה מקצה לקצה ולהעצים לקוחות ליישם את פתרונות LabVantage LIMS בצורה יעילה ואפקטיבית יותר.
על ידי רתימת הידע המשולב של צוות מוסמך עולמי עם התמחות אזורית, ארגון השירותים המקצועיים של LabVantage מתמודד עם מכשולים מרכזיים במגזר LIMS, כולל לוחות זמנים מורחבים/דחויים ופתרונות לא גמישים, לצד הדרישה למקור סמכותי יחיד עבור תצורה, נתונים מאסטר, אימות , ומתאמן.
זה מאפשר ללקוחות לייעל את פריסת ה-LIMS שלהם, לגשת לפתרונות הניתנים להרחבה שמצמצמים את הזמן הכולל מאיסוף הדרישות ועד ההשקה, תוך מינוף AI כדי למקסם את השקעתם ב-LIMS.
"אנו מכירים בדרישות המורכבות של תעשיית מדעי החיים ובאתגרים הספציפיים העומדים בפניהם בעת יישום תוכנת LIMS. הרחבת השירותים המקצועיים שלנו פירושה שלא משנה היכן הלקוחות שלנו נמצאים, אנו יכולים לספק להם את המומחיות והתמיכה המקומית הדרושים כדי לייעל את המערכות והתהליכים שלהם – בסופו של דבר להאיץ את הזמן שלהם לערך."
קרייג בואי, סגן נשיא, שירותים מקצועיים, אמריקה ב- LabVantage Solutions.
קרייג מוסיף, "בתעשייה שבה ספקי צד שלישי לרוב לא מצליחים לעמוד בלוחות זמנים ליישום בגלל חוסר ידע מיוחד, LabVantage שואפת להתבלט. עם יותר לקוחות שיוצאים לאוויר מדי חודש, צוות השירותים המקצועי שלנו מחויב לעזור ללקוחות לעקוב במהירות את התקנת LIMS, מבלי להיתקל במלכודות שבדרך כלל משבשות את היישום."
ארגון השירותים המקצועיים המשופרים של LabVantage מביא מומחיות נרחבת, הכולל צוות ייעודי הבקיא בפריסות תוכנה של LabVantage, כולל פרויקטים גלובליים מורכבים מרובי-אתרים, מרובים שפות.
היכולות של צוות זה מתחזקות על ידי אישורים סטנדרטיים בתעשייה כגון Agile ו-PMP, יחד עם תובנות מעמיקות לגבי השיפורים האחרונים והבאים במוצר LabVantage.
הנוכחות הגלובלית המורחבת של השירותים המקצועיים של LabVantage מתוגברת על ידי תוספת של אישורי LabVantage ושירותים מיוחדים.
כדי לקבוע פגישת ייעוץ מותאמת אישית ולגלות כיצד LabVantage Services Professional יכולים לתמוך ולמטב את מסע היישום של LIMS שלך, אנא צור קשר עם LabVantage בדוא"ל בכתובת (מוגן באימייל).
חוברות מפורטות על שירותי מאסטר, אימות והסמכה זמינות בכתובת www.labvantage.com.
