מכיוון שיש לך טלפון נייד בשנת 2024, אתה ללא ספק רגיל לצלצול הטלפון, רק שמספר לא מוכר יהבהב על המסך. וכשזה קורה, אני בטוח שאתה עושה מה שאני עושה – להתעלם מהשיחה או לשלוח אותה לתא הקולי בהנחה שהיא סוג של ספאם, מתקשר רובו או מטרד לא רצוי אחר.
אני לא יודע אם כל הבעיה הזו תיעלם. אבל אני כן יודע שאפל הודיעה זה עתה על תוכניות שיקלו על עסקים לגיטימיים לזהות את השיחות הנכנסות שלהם כדי לעזור לך לזהות שאולי זה באמת מישהו שאתה רוצה לדבר איתו.
Apple Business Connect הוא שירות שהקימה אפל בשנה שעברה, המאפשר לעסקים גדולים וקטנים לשלוט על האופן שבו הם מופיעים בכל האקולוגי של אפל, בין אם זה כרטיסי ביקור באפליקציית המפות, תמיכה ב-Tap to Pay ועוד. אם אין לך עסק בעצמך, סביר להניח שמעולם לא נתקלת ב-Business Connect, אבל אתה כן רואה את הפירות של מאמציו כשאתה מחפש עסק במפות, משלם על משהו עם ארנק או מחפש מידע על חנות או מסעדה באמצעות Siri.
אפל הכריזה אתמול (16 באוקטובר) על כלים נוספים ל-Business Connect ולמרות שרק חלקם יהיו פונים לצרכנים בעתיד הקרוב, יש תוספת אחת שתגיע בשנה הבאה שמשכה את תשומת לבי. בשנת 2025 עסקים יוכלו לרשום זיהוי מתקשר לעסקים דרך Business Connect שיאפשר להם להציג את שמם, הלוגו ואפילו מחלקה ספציפית במסך השיחה הנכנסת המופיעה באייפון שלכם. הרעיון הוא שעם המידע הזה, אנשים לא רק יידעו מי מנסה להתקשר אליהם אלא שזה מעסק אמיתי ולא מאיזה מפעיל טיסות בלילה שמבטיח בתים ללא עניין או חופשות יוקרה.
כדי לקחת את הדוגמה הזו הלאה, נניח שאתה מקבל את המרשמים שלך מרשת בתי מרקחת, ושחנות התרופות הזו רוצה להתקשר אליך כדי ליידע אותך שהמרשמים שלך נכנסים. באמצעות תכונת Business Caller ID המוצעת דרך Apple Business Connect, בית המרקחת הזה יכול הצב את הלוגו שלו על מסך השיחה של האייפון שלך, כך שסביר יותר שתענה לשיחה – במיוחד אם תהיתם מתי המרשמים האלה יהיו זמינים.
תוספות Business Connect אחרות שעליהן הכריזה אפל השבוע יהיו מיידיות יותר. תכונת דואר ממותג פועלת בדומה לזיהוי מתקשר לעסקים, ומאפשרת לעסקים להשוויץ בשם המותג והלוגו שלהם באימיילים שנוחתים באפליקציית הדואר. השינוי מנצל את העדכון שיגיע למייל מאוחר יותר השנה דרך iOS 18, שבו לקוח הדואר יפוצל לתיבות דואר נכנס שונות, כולל אחת המיועדת למיילים פרסומיים.
בנוסף, Tap to Pay יאפשר כעת לעסקים להציג את הלוגו שלהם במקום סמל קטגוריה כאשר אנשים מבצעים תשלומים באמצעות האייפון שלהם במסופי תשלום. התכונה נועדה לספק ביטחון ויזואלי ללקוחות שהם קונים מעסק לגיטימי.
ישנם שינויים נוספים ב-Business Connect שנחשפו על ידי אפל, ובעיקר כוללים את הקצה האחורי של האופן שבו עסקים משתמשים בשירות דרך פורטל האינטרנט של אפל. אבל מנקודת מבט צרכנית, אין שינוי משמעותי יותר מזה שאמור לעזור לנו לקדם שיחות נכנסות בצורה טובה יותר, ולהפריד בין האמיתיות לבין המזייפים.
