המילה האחרונה מאמזון
כעת, כשנראה שהמצב נפתר, קיבלנו הצהרה סופית מדובר אמזון על ההפסקה שהייתה:
"אנו מצטערים כי ייתכן שחלק מהלקוחות נתקלו בבעיות באופן זמני בזמן הקניות. פתרנו את הבעיה, שהייתה קשורה לפריסת קוד תוכנה, והאתר והאפליקציה פועלים כעת בצורה חלקה".
לא לגמרי נגמר
נראה ששוב עובד
באופן אנקדוטי ניסיתי להזמין משחק קלפים זול כמבחן והצלחתי לזרום לאורך כל תהליך הצ'ק אאוט.
לא שמתי לב לקישורים שבורים או תמונות חסרות בזמן שעברתי ונראה שזה עבר די מהר.
זה אכן מתיישב עם הירידה המתמשכת בדיווחים. כרגע יש לנו כ-2400 דיווחים על Down Detector. אני גם רואה תגובות נוספות שהאתר שוב עובד עבור אנשים.
ירידה חדה פתאומית
ההפסקה זמזמה לאורך כ-13,000 דיווחים במשך השעה האחרונה לערך, כאשר הדיווחים עשו פתאום צלילה תלולה.
נכון לפרסום זה, Down Detector מציג כעת 4,600 דוחות. אני רואה הערות מעורבות של אנשים שאומרים שהפלטפורמה חזרה, אם כי אחרים עדיין טוענים שהיא לא עובדת.
מה שאמזון אומרת (ולא) אומרת
הפסקת אמזון של היום נמשכת כבר כ-3 שעות נכון לפרסום זה.
התגובה האמיתית היחידה שראינו מענקית הקמעונאות היא התגובה הרשמית: ""אנו מצטערים שחלק מהלקוחות עלולים להיתקל בבעיות בזמן הקניות. אנו מעריכים את הסבלנות של הלקוחות בזמן שאנו פועלים לפתור את הבעיה".
נציג שירות לקוחות אחד בחשבון Amazon Help X של החברה כינה את הבעיה כבעיה טכנית, אבל זה קרוב ככל שהגענו להודאה במשהו.
למרבה הצער, לאמזון אין דף סטטוס שאנחנו יכולים לעקוב אחריו ונראה ש-AWS עובד אז זה משהו בקצה של אמזון במיוחד.
היו לך בעיות עם אמזון?
ספר לנו אם היו לך בעיות עם אמזון היום וכיצד זה מוצג עבורך!
אזעקת שווא ב-Canva
זה נראה כאילו זו הייתה אזעקת שווא עבור Canva, מכיוון שהיא ירדה לרמה נורמלית של דיווחים באותה מהירות שבה היא עלתה מלכתחילה.
ספייק Canva
ככל הנראה קשור להפסקה המתמשכת באמזון, אנו רואים זינוק בדיווחים עבור Canva on Downdetector, אם כי המספר נותר קטן.
עמית ב-Future דיווח שיש להם גם בעיות עם Canva, אז זה עשוי להיות נפוצ יותר.
עוד טיפה
בדיוק כשנראה שזה הולך להיות ירידה קטנה, דיווחי ה-Downdetector עלו בסביבות 14,000.
ירידה ניכרת
אנו רואים ירידה קטנה במספר הדיווחים, אם כי עדיין מדובר במספר משמעותי בסביבות 19,000. ובכל זאת, טוב לראות ירידה קטנה בדיווחים כשהעניינים מסתדרים קצת. אולי סוף סוף אנחנו מתקרבים לתחילת הסוף.
הפסקה רק האפילה על 20,000 דיווחים
ב-Down Detector, ההפסקה האפילה על 20,000 דיווחים לראשונה היום.
"אנו מעריכים את הסבלנות של הלקוחות בזמן שאנו פועלים לפתור את הבעיה"
פנינו לאמזון להצהרה, והם השיבו בהודעה דומה למה שפורסם בחשבון העזרה של החברה באמזון ב-X:
"אנו מצטערים שחלק מהלקוחות עלולים להיתקל בבעיות בזמן הקניות. אנו מעריכים את הסבלנות של הלקוחות בזמן שאנו פועלים לפתור את הבעיה", אומר אמזון.
נאמר לנו גם שה-AWS של אמזון לא מושפע. אם נשמע יותר, נודיע לך.
הדיווחים ממשיכים לעלות
נכון לשעה 15:27 ET, הדיווחים על Downdetector נמצאים ב-20372. נראה שההפסקה הזו לא תסתיים בקרוב, אז עדיף להתאזר בסבלנות ולצאת ממנה. ההזמנה שלך באמזון יכולה לקחת הפסקה קטנה לעת עתה.
גם לאמזון פרש יש בעיות.
אם רצית לבצע הזמנה של Amazon Fresh, אין לך מזל, מכיוון שגם השירות הזה הושפע מההפסקה. נכון לעכשיו, אינך יכול לבצע הזמנה לאיסוף או משלוח. נראה גם שלWhole Foods Market יש בעיות. אנו מקווים שיש לך מספיק אוכל במקרר שלך כדי לנסוע עם זה החוצה.
צ'ק אאוט מושפע
קשר אפשרי למלחמה באיראן?
זה אולי צירוף מקרים, אבל לפני יומיים, CNBC דיווחה כי מרכז הנתונים של אמזון בבחריין היה ממוקד על ידי איראן, לפי כלי תקשורת ממלכתיים איראניים. אנחנו לא יכולים לומר אם זה קשור להפסקה של היום, אבל זה משהו שצריך לזכור.
הדיווחים הולכים ועולים
ראינו צניחה בדיווחים בשעה 14:48 שעון החוף המזרחי, אבל החל מהשעה 15:03 שעון החוף המזרחי, הדיווחים נרשמו בחזרה, מ-15242 עד 19441. ברור שהמצב לא משתפר ככל שיותר משתמשים מדווחים על הפסקות.
המחירים לא מופיעים ברישומים
נראה שהמחירים לא מופיעים ברישומים. ג'ון ולסקו גילה זאת כשהלך לחפש את הדף של אביזר MagSafe עליו כתב בעבר. כפי שאתה יכול לראות מהתמונה למעלה, אתה יכול לראות את הרישום, אבל לא את המחיר.
Amazon Help on X מודע
שלום. אנו מצטערים כי ייתכן שחלק מהלקוחות נתקלו בבעיות. אנו מעריכים את סבלנותך בזמן שאנו פועלים לפתרון הבעיה. -אפורה5 במרץ 2026
ב-X (לשעבר טוויטר), חשבון Amazon Help מגיב לאנשים שהושפעו מההפסקה.
"שלום. אנו מצטערים שחלק מהלקוחות עלולים להיתקל בבעיות. אנו מעריכים את סבלנותך בזמן שאנו פועלים לפתרון הבעיה", פרסם אדם בשם גריילינג.
אם תבדוק תשובות לחשבון, זו בעיה שמשפיעה על משתמשים מכל העולם, בהתבסס על כל הציוצים המתורגמים שמתפרסמים.
ירידה קלה בדיווחי הפסקות, אך למשתמשים עדיין יש בעיות
כעת דווחו הדיווחים הראשונים על מושבתת אמזון בערך שעה, אבל נראה שהייתה צניחה קלה בסביבות השעה 14:37 לפי שעון ישראל לפי Downdetector. לפי אתר המעקב, הכמות האטה עד מתחת ל-15,000 דיווחים. עם זאת, קונים באמזון אומרים ב-Threads ו-X (לשעבר טוויטר) שהם עדיין חווים בעיות.
שירות הלקוחות של אמזון מוצף על ידי דוחות הפסקות של משתמשים
אם תציצו בפרופיל שירות הלקוחות של אמזון ב-X (לשעבר טוויטר), יש שלל פוסטים של משתמשים שמשתפים את הבעיות שלהם עם אמזון היום. משתמשים רבים ממשיכים לדווח על אותה בעיה עם צ'ק-אאוט, צפייה ברשימות, קריאת ביקורות על מוצרים ועוד
בעיות של אמזון משתרעות על אפליקציית הנייד שלה
אם אתה גם עורך קניות באמזון דרך האפליקציה לנייד שלה, ייתכן שתתקבל גם עם אותה הודעה למעלה. משתמשים עדיין מדווחים שהם לא מצליחים להגיע למסך היציאה האחרון.
עלייה עצומה בהפסקה, כעת למעלה מ-18,000 דיווחים
תוך פחות משעה, ההפסקה באמזון ראתה זינוק עצום ליותר מ-18,000 דיווחים על פי Downdetector. זו קפיצה עצומה מאז שדיווחנו לראשונה על ההפסקה בסביבות 13:55 בצהריים
דפי הרישום אינם נטענים כראוי
בעיה נוספת שמספרים לנו היא שרישומים מסוימים באמזון לא נטענים כראוי. לדוגמה, לחיצה על "המבצעים של היום" מציגה רק קומץ אפשרויות. בדרך כלל, ישנם תריסר מוצרים או יותר שנטענים.
יציאה מתקבלת בהודעת שגיאה
אתה כנראה רואה את הודעת השגיאה המדויקת למעלה אם במקרה תנסה ולבדוק. דף שגיאות הכלב המוכר של אמזון הוא מה שמברכים אותך אליו, ללא כל דרך אחרת להמשיך בתהליך.
אמזון חווה עלייה עצומה בהפסקות
לפי אתר המעקב Downdetector, ההפסקה של אמזון התחילה בסביבות השעה 13:55 בצהריים וגרמה למספר עצום של בעיות למשתמשים. החל מבעיות בקופה ועד לרישומי מוצרים שאינם נטענים כראוי, יותר ויותר משתמשים מדווחים על בעיות. וזה משתרע גם לאפליקציות הנייד של אמזון.
עליך לאשר את שם התצוגה הציבורי שלך לפני שתגיב
אנא צא ולאחר מכן התחבר שוב, לאחר מכן תתבקש להזין את שם התצוגה שלך.
התנתק
