משתמשי VPNSecure זועמים מכיוון שהבעלים החדשים של הספק ביטלו את כל תוכניות המנוי לכל החיים.
מנויים לכל החיים שלא היו פעילים במשך שישה חודשים היו המנויים שלהם לראשונה. אולם נכון ליום 28 באפריל 2025, זה הורחב כעת לכל המנויים לכל החיים.
המשתמשים הביעו זעם, בעוד שהבעלים החדשים של VPNSecure ציינו את הפרטים החוקיים של השתלטותה ועלויותיה כסיבה לביטולים.
ספקים רבים אינם מציעים מנויים לכל החיים, כולל אף אחד מה- VPN הטובים ביותר, ואנחנו שאלנו לפני שמנויי VPN של החיים הם באמת שווים את זה.
עם זאת, עבור משתמשים הם יכולים להיות ערך רב ולספק שקט נפשי, ואם החברה עדיין סוחרת, אז תיאורטית, הם צריכים להסתדר היטב.
אז מה אמר VPNSecure ומדוע המשתמשים כל כך כועסים?
האם פירושו של החיים מתכוונים לנצח?
ברור שבמקרה של VPNSecure, Lifetime לא אומר לנצח. על פי הדיווחים, VPNSecure שינה את הבעלות במאי 2023 והקונים החדשים לא היו מודעים לעסקות החיים שנמכרו.
לקוחות שיתפו מיילים מהספק ב- Reddit. בתקשורת זו, VPNSecure קובע כי עסקאות החיים (LTDs) שנמכרו על ידי הצוות הישן בין 2015 ל -2017 "לא נחשפו".
VPNSecure אמר כי הצוות החדש המשיך את LTDs לרוץ במשך שנתיים לחלוטין בעלות משלהם, למרות שהוא "מעולם לא קיבל אחוז אחד מהמנויים הללו".
עדכון ביטול חשבונות VPNSecure. מ- R/VPNS
בדוא"ל לקוח אחר שפורסם ב- Reddit, החברה ציטטה את הפרטים החוקיים של עסקת ההשתלטות כאחת הסיבות מאחורי החלטתה. נכתב כי הרכישה כללה "מסד נתונים טכנולוגי, דומיין ומאגר לקוחות – אך לא את ההתחייבויות".
הספק נמסר כי היא עשתה את "בדיקת הנאותות" שלה וזה כלל סקירה של "6-12 חודשי הכספים האחרונים". היא הוסיפה כי LTDs לא הוזכרו בשום מקום ב"הצהרות הרישום, הרווחים או ההפסד ".
ה- VPN הראשון מהווה את עצירתם היו כאלה שהיו רדומים כבר למעלה מחצי שנה. אולם נכון ליום 28 באפריל 2025, VPNSecure אמר כי כל ה- LTDs בוטלו.
VPNSecure לא ימכר יותר LTDs בעתיד ואומר "מעולם לא הצענו להם, ולעולם לא נעשה זאת".
לא נראה שגם מוצעים החזרים כספיים. במקום זאת, לכל משתמשי Ltd יש גישה לעסקה בלעדית חד פעמית, הזמינה עד 31 במאי 2025. תוכניות לשלוש שנים תמורת 55 דולר, תוכניות לשנה תמורת 19 דולר, ותוכנית של חודש תמורת 1.87 דולר.
VPN מאובוט את כל חשבונות העסקה של החיים מ- R/VPNS
כעס משתמשים
מובן שהמשתמשים הגיבו בכעס לחדשות אלה.
VPNSecure מוצף בביקורות של כוכב אחד על TrustPilot. בזמן הכתיבה 84% מהביקורות שלה הן כוכב אחד. הדירוג הכללי שלה יושב על 1.2 כוכבים מתוך 5.
המשתמשים התלוננו שהתוכניות שלהם בוטלו "ללא אזהרה" וגילו רק את השינוי לאחר קריאת מאמרי חדשות. אחרים אמרו כי ה- VPN שלהם "הפסיק לעבוד" ולקוחות רבים שנפגעו מייעצים לאחרים להתרחק מ- VPNSecure.
בתגובות למשתמשים ממורמרים, VPNSecure התנצל והודה "ניתן היה לטפל במעבר טוב יותר" ואמר שזה הבין את התסכול של הלקוחות.
VPNSecure נמסר כי היא לא קיבלה "חוזים, תשלומים או חובות משפטיות היסטוריות" בגלל העובדה שהיא "רכשה רק את התשתית" של החברה הקודמת. היא גם הודתה כי משתמשים רבים לא קיבלו את ההודעה הראשונית שלה "בגלל רשימות דוא"ל מיושנות ובעיות משלוח".
בעלות מפוקפקת
Infinitequant Ltd, שבסיסה בבהאמה, היא החברה המופיעה בתחתית אתר האינטרנט של VPNSecure.
Techradar דיווחה כי היא יצרה קשר עם Infinitequant Ltd, אולם המשרד אמר כי אין לה שום שיוך ל- VPNSecure ".
המדריך של טום יצר קשר עם VPNSecure לצורך תגובה. בזמן הכתיבה אנו עדיין לא מקבלים תשובה.
הצהרת אחריות
אנו בודקים ובודקים שירותי VPN בהקשר של שימושים פנאי משפטיים. לדוגמא: 1. גישה לשירות ממדינה אחרת (בכפוף לתנאים של אותו שירות). 2. הגנה על האבטחה המקוונת שלך וחיזוק הפרטיות המקוונת שלך בחו"ל. איננו תומכים או מתיר את השימוש הבלתי חוקי או זדוני בשירותי VPN. צריכת תוכן פיראטי שמשולם לא מאושר ואינו מאושר על ידי פרסום עתידי.
