לגוגל יש תכונה AI ניסיונית חדשה לגמרי שרק התחילה להתגלגל, והיא יכולה לראות את AI מקבלת את אחת המשימות המעצבנות ביותר של החיים המודרניים. אני כמובן מדבר על שיחות טלפון – הסיוט הגרוע ביותר של כל המילניאל.
התכונה נקראת "בקש אותי" ולדברי גוגל היא משתמשת ב- AI כדי להתקשר לעסקים מקומיים כדי לבקש מידע על "מחירים וזמינות".
אז למרות שזה לא יוכל לטפל בכל שיחות הטלפון עבורך, יתכן וזה יוכל להגביל את מספר השיחות שאתה צריך לבצע. בהנחה שאתה זקוק למידע שעסק לא הזמין באתר האינטרנט שלו או בדף מפות Google.
אולי תאהב
-
חלונות קופצים מעצבנים של דפדפן עלולים להפוך לנחלת העבר בזכות ה- AI החדש של גוגל
-
מודיעין של אפל צריך לבצע שיחות טלפון באייפון לחוויה טובה יותר – והפיקסל של גוגל מראה כיצד
לדברי רוז יאו, סגן נשיא לניהול מוצרים בגוגל, תכונה זו נבדקת כעת עם חנויות רכב וסלוני ציפורניים.
ככל הנראה הוא משתמש באותו טכנולוגיה בסיסית כמו דופלקס, התכונה המאפשרת ל- Google AI להזמין מסעדות, ותודיע לעסקים שהם מדברים עם AI. גוגל תאפשר להם גם לבטל את הסכמת שיחות AI אם הם רוצים להפסיק לקבל אותם.
אנו בודקים כרגע עם חנויות רכב וסלוני ציפורניים, כדי לראות כיצד AI יכול לעזור לך להתחבר לעסקים ולבצע דברים. pic.twitter.com/inf5hhj1bs30 בינואר 2025
המקומות מוגבלים, אך משתמשי החיפוש יכולים להצטרף למעבדות החיפוש של גוגל כדי לנסות ולבחון בקש אותי. אתה רק צריך לזכור שמדובר בתכונה ניסיונית, כלומר הדברים יכולים (וכנראה שהם) ישתבש בשלב מסוים. קיימות גם מגבלות קיבולת, מה שאומר שהשיחה שלך המונעת על ידי AI עשויה להיות ממוקמת ברשימת המתנה לפני שמישהו יוכל להתמודד עם זה.
יאו אומר כי הטכנולוגיה הדופלקסית הבסיסית כבר "סייעה למיליוני עסקים" לעדכן את הלקוחות במידע חדש. היא אומרת שזה מועיל במיוחד כאשר המידע הזה משתנה מהר מאוד, תוך שימוש בדוגמה במגפת Covid-19.
הירשם כדי לקבל את המיטב מהמדריך של טום ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך.
קבל גישה מיידית ל- Breaking News, הביקורות החמות ביותר, מבצעים מעולים וטיפים מועילים.
מקרה השימוש ממש כאן עשוי להיות נישה די מכיוון שבמקרים מסוימים ניתן היה לפתור שיחות אלה באמצעות חיפוש של גוגל. עם זאת, זה יכול להיות השלב הראשון בהעברת סוגים נוספים של שיחות ל- AI, שאני הכל בעד. זה כבר חדשות נהדרות שגוגל מאפשרת ל- AI להתמודד עם היותך בהמתנה עבורך, אבל זה יהיה פנטסטי לראות גם שיחות קשות אחרות מטופלות גם כן.
קריאה לרופא לנסות ולקבל פגישה ברגע האחרון, לשלם חשבונות, להזמין את המכונית שלי לתיקונים או כל דבר אחר שלא בהכרח כרוך בשיחה לא מוגדרת עם בן אנוש.
נצטרך לחכות ולראות איך זה מחובר.