רוב רופאי המשפחה שנסקרו חוששים שמתן לחולים גישה מקוונת לרשומות הרפואיות שלהם יגדיל את עומס העבודה שלהם ואת הסיכונים של ליטיגציה, כך עולה מתוצאות המחקר הגדול מסוגו, שפורסם בכתב העת הפתוח. BMJ פתוח.
חלק ניכר אכן הסכים שיהיו יתרונות לחולים. מבין 400 רופאי המשפחה שהשיבו לסקר, 7 מתוך 10 (70%; 280) הסכימו שהמטופלים יזכרו טוב יותר את תוכנית הטיפול שלהם, בעוד ש-6 מתוך 10 נשאלים האמינו שגישה תעזור למטופלים להרגיש יותר שליטה בטיפול שלהם ( 60%; 243).
אבל רובם (91%; 364) הרגישו שהמטופלים ידאגו יותר כתוצאה מכך, או שימצאו את רישומי רופא המשפחה שלהם מבלבלים יותר מאשר עוזרים (85%; 338). ו-6 מתוך 10 (60%; 240) האמינו שרוב החולים ימצאו טעויות משמעותיות ברשומות שלהם.
עלייה בעומס העבודה והתדיינות משפטית אפשרית היו גם דאגות מרכזיות עבור המשיבים. רוב מכריע (89%; 357) האמינו שהם יקדישו, או כבר, יותר זמן בטיפול בשאלות של מטופלים מחוץ להתייעצויות כתוצאה מכך, וכי ההתייעצויות יימשכו/כבר יימשכו זמן רב יותר באופן משמעותי (81%; 322).
מדאיג נוסף הוא שכמעט 3 מתוך 4 (72%; 289) אמרו שהם יהיו/כבר פחות כנים בתיעוד שלהם כתוצאה מהמהלך. וכמעט שני שלישים (62%; 246) הרגישו שהסיכונים של ליטיגציה יגדלו.
"אנו מדגישים שמחקרים על חוויותיהם של מטופלים במדינות מגוונות מטילים ספק בחוסנה של פרספקטיבה זו" כותבים מחברי המחקר. "עם זאת, יהיה חשוב למחקרים מתמשכים בבריטניה להעריך ולהמשיך להעריך את החוויות של רופאי משפחה ושל חולים עם גישה."
אבל תרצה או לא, "באנגליה, הגישה המקוונת של מטופלים לרישומי רופאי המשפחה שלהם כאן כדי להישאר" הם מוסיפים. "בחודשים הקרובים, יהיה מכריע לרופאי משפחה, לצוות ראשוני ולמטופלים להסתגל לשינוי הקיצוני הזה בפועל".
