למרות חששות הפרטיות והסיכונים לטעויות, סקר חדש מראה שרופאים רבים בבריטניה מאמצים צ'טבוטים של AI כדי לייעל את עבודתם ולסייע במשימות קליניות כמו תיעוד ואבחונים.
דוח קצר: אינטליגנציה מלאכותית גנרטיבית בטיפול ראשוני: סקר מקוון של רופאים כלליים בבריטניה. קרדיט תמונה: BOY ANTHONY / Shutterstock
מחקר שפורסם לאחרונה בכתב העת BMJ Health and Care Informatics מדדו את השימוש בבינה מלאכותית (AI) על ידי רופאים כלליים (GP) בבריטניה (בריטניה).
לאחר הצגת ה-Chat Generative Pretrained Transformer (ChatGPT) בסוף 2022, העניין בצ'אטבוטים המופעלים על ידי מודלים של שפות גדולות (LLMs) גדל באופן משמעותי, עם התמקדות גוברת בפוטנציאל הקליני שלהם. צ'אטבוטים מהדור החדש הללו מאומנים על נתונים נרחבים כדי ליצור תגובות ולתפקד כמו מכשירי השלמה אוטומטית.
יתר על כן, בניגוד למנועי חיפוש באינטרנט, צ'אטבוטים אלה יכולים לסכם וליצור טקסט במהירות, לזכור הנחיות קודמות ולחקות אינטראקציות שיחה. עדויות ראשוניות מדגישות את יכולתם של כלים אלו לסייע בכתיבת תיעוד אמפתי, תיעוד מפורט יותר מאשר הכתבה או הקלדה, וסיוע באבחונים מבדלים.
עם זאת, לכלים אלה יש מגבלות; הם עלולים לספק מידע שגוי, והתפוקות שלהם גם מסתכנות בהחמרה או הנצחה של אי-שוויון מגדרי, מוגבלות וגזעני בתחום הבריאות. בנוסף, יש חששות בנוגע לפרטיות המטופלים, שכן עדיין לא ברור כיצד חברות בינה מלאכותית משתמשות בנתונים שנאספו. עם זאת, היו נתונים מוגבלים על חוויות ושיטות עבודה של רופא; מעט מחקרים חקרו את האימוץ והדעה של הרופאים לגבי כלים אלו בפרקטיקה הקלינית.
המחקר והממצאים
במחקר הנוכחי, חוקרים מדדו את השימוש של רופאי משפחה בצ'טבוטים של AI בבריטניה. נסקרו רופאי משפחה הרשומים בשירות שיווק קלינאי. הסקר נבדק מראש ונערך בפיילוט עם שישה רופאי משפחה. מחקר זה הושק כסקר אומניבוס עם גודל מדגם שנקבע מראש. הדגימה הייתה מרובדת לפי מיקום אזורי. המשתתפים התבקשו לענות על כל הפריטים הסגורים. הסקר אסף מידע דמוגרפי, והראה כי 45% מהנשאלים היו שותפים/מנהלים לרופאים, 34% היו רופאי משפחה בשכר ו-18% היו רופאי משפחה.
נתוני המשתתפים היו אנונימיים לחלוטין ומאוחסנים מספרית. שוברי קניות הוצעו לאחר השלמת הסקר. הסקר נערך בין ה-2 ל-22 בפברואר 2024. המחקר הנוכחי דיווח על תשובות לפריט הסקר, Q1, ששאל את המשתתפים האם אי פעם השתמשו ב-Bing AI, ChatGPT, בארד של גוגל או בכלי AI מחוללים אחרים בכל היבט של קליני לְתַרְגֵל.
בסך הכל, 1,006 משתתפים השלימו את הסקר; 53% היו גברים ו-54% היו בני ≥ 46. רוב המשיבים היו שותפים לרופאים או רופאים בשכר. בסך הכל, 205 נשאלים דיווחו על שימוש בבינה מלאכותית גנרטיבית בפרקטיקה הקלינית. ב-8 בפברואר 2024, לאחר שנאספו 200 תגובות, נוספה שאלת המשך בתגובה לאחוז הגבוה של משתמשי AI; הוא ביקש מאלה שהגיבו בחיוב לציין למה הם משתמשים בכלי AI.
כ-29% דיווחו על שימוש בכלי בינה מלאכותית לתיעוד לאחר פגישות, ו-28% השתמשו בבינה מלאכותית כדי להציע אבחנה מבדלת. יתרה מכך, 20% השתמשו בכלי AI עבור לוחות זמנים של מטופלים או סיכום מתיעוד קודם, ו-25% השתמשו בהם כדי לחקור אפשרויות טיפול. כ-8% השתמשו בבינה מלאכותית כדי לכתוב מכתבים.
מסקנות
בסך הכל, אחד מכל חמישה רופאים שנסקרו דיווחו על שימוש בצ'אטבוטים של AI כדי לסייע במשימות בתרגול קליני בבריטניה. ChatGPT היה הכי בשימוש. יתרה מכך, יותר מרבע ממשתמשי הבינה המלאכותית הגנרטיבית דיווחו שהשתמשו בהם כדי לסייע באבחון מבדל או תיעוד לאחר פגישות. ממצאים אלו מצביעים על כך שרופאי משפחה עשויים להפיק תועלת מכלים אלה, במיוחד בתמיכה בהיגיון קליני ובמשימות אדמיניסטרטיביות.
עם זאת, לכלים אלה יש מגבלות מכיוון שהם יכולים ליצור שגיאות והטיות. יתרה מכך, הם עלולים לערער את פרטיות המטופל מכיוון שלא ברור כיצד חברות בינה מלאכותית משתמשות במידע שנאסף. הקהילה הרפואית תצטרך גם לטפל באי-ודאות רגולטורית וליצור מדיניות עבודה ברורה כדי להבטיח אימוץ בטוח של כלים אלה במסגרות בריאות. יחד, למרות היעדר הדרכה לגבי כלי בינה מלאכותית ומדיניות עבודה לא ברורה, רופאי משפחה בבריטניה מדווחים על שימוש בהם כדי לסייע בעבודתם.