Frontier הודיעה לכ-750,000 מלקוחותיה על הפרת מידע שבוצעה על ידי קבוצת תוכנות כופר באפריל. נדמה שסוגי פריצות אלה הם דבר שבשגרה עבור חברות גדולות, מכיוון שנראה שאנו מדווחים על דבר כזה שקורה כל יומיים.
עם זאת, מה שמדאיג במיוחד את פריצת Frontier הוא ששמותיהם המלאים ומספרי הביטוח הלאומי של הלקוחות נגנבו, כפי שדווח על ידי Bleeping Computer. ההאקרים גם טוענים שיש להם אפילו יותר מידע על הלקוחות של Frontier, אם כי מספרי הביטוח הלאומי הם גרועים ככל שניתן.
על פי המכתב שהגישה Frontier למשרד התובע הכללי של מיין ונשלח ללקוחות שנפגעו, המתקפה אפשרה להאקרים לגשת לנתונים אישיים של 751,895 אנשים במערכות החברה בסך הכל. Frontier מציעה לבעלי מידע במתקפה שנה אחת של שירותי ניטור אשראי וגניבת זהות בחינם, המהווה נחמה קטנה למי שמספרי הביטוח הלאומי שלהם ונתונים אישיים אחרים נגנבו. ובכל זאת, לפחות זה מאפשר ללקוחות לראות אם הנתונים הגנובים שלהם משמשים למשהו זדוני.
המתקפה אפשרה להאקרים לגשת לנתונים אישיים של 751,895 אנשים במערכות החברה בסך הכל.
קבוצת תוכנות כופר ביצעה את הפריצה, והיא מאיימת לשחרר את המידע על כל הלקוחות אלא אם פרונטיר תקבל כסף. ההאקרים אומרים שהם ישחררו את כל המידע אם לא יקבלו תשלום עד 14 ביוני, שנמצא ממש מעבר לפינה.
הקבוצה למעשה קיבלה אחריות לפיגוע ב-4 ביוני. הם טוענים שיש להם מידע על יותר משני מיליון לקוחות, שזה יותר מכפול מהמספר שפרסמה פרונטיר רשמית ונכללה בהצהרה שלה. לטענתם, מערך הנתונים המלא כולל את שמו המלא של כל לקוח, כתובת פיזית, תאריך לידה, מספר תעודת זהות, כתובת דואר אלקטרוני, ניקוד אשראי ומספר טלפון.
מאז המתקפה, Frontier טוענת כי חיזקה את אבטחת הרשת שלה והודיעה לרשויות הרגולציה ואכיפת החוק. על פי כתב ניירות ערך, החברה נאלצה לסגור חלק מהמערכות שלה כדי להכיל את האירוע. החברה לא מסרה אם בכוונתה לעמוד בדרישות ההאקרים או כמה כסף דורשת קבוצת תוכנות הכופר.
