התעללות במקום העבודה גורמת לשיעורים גבוהים יותר של דיכאון ואובדן שינה אצל עובדים שחורים מאשר עובדים לבנים על פי מחקר מבית הספר לעסקים של קלי באוניברסיטת אינדיאנה בבלומינגטון.
בעוד מחקרים קודמים הראו קשר בין התעללות במקום העבודה ודיכאון, לא היה ברור אם כל העובדים מושפעים באותה צורה או שעובדים מקבוצות שוליים רגישים יותר להשלכות השליליות שלו.
הפרופסורים לניהול קלי, אריק גונזלס-מולה וארנסט ה. או'בויל והדוקטורנט לשעבר ג'י וון ריו, גילו שעובדים שחורים "נוטים יותר לייחס התעללות מנוסה במקום העבודה לדעות קדומות גזעיות ולעשות ייחוס פסימי מאשר לבנים".
הממצאים שלהם מופיעים במאמר, "Taking a Heavier Toll? Racial Differences in the Effects of Workplace Treatment on Depression", בכתב העת Journal of Applied Psychology.
"שיפור הבריאות והרווחה של העובדים הפך לדאגה יותר ויותר חשובה עבור ארגונים", אמרה ריו, הסופרת המקבילה ועוזרת פרופסור לניהול באוניברסיטת פורטלנד סטייט שרכשה את הדוקטורט שלה מקלי ב-2022. "לדוגמה, עלות כספית של כמה בעיות נפשיות, כמו דיכאון, יכולה לעלות לארגונים מיליארדי דולרים באמצעות היעדרות ותחלופה".
לפי ארגון הבריאות העולמי, דיכאון משפיע על כמעט 280 מיליון אנשים ברחבי העולם. עבור ארגונים, הנטל הכלכלי שלה מהווה יותר מ-190 מיליארד דולר בארצות הברית בלבד.
חוקרי בית הספר קלי ביססו את ממצאיהם על תוצאות שני מחקרים. המחקר הראשון כלל מדגם גדול של נתונים זמינים לציבור. חודשים לאחר שלקחו סקר ראשוני, תת-קבוצה של משתתפים במחקר הזמין לציבור מילאו גם שאלון דיכאון קליני, בעוד שאחרים השלימו מדידות דיווח עצמי לילי של איכות השינה וענדו מכשיר לניטור שינה כדי למדוד את כמות השינה. החוקרים גילו שהתעללות במקום העבודה הייתה קשורה לדיכאון ולכמות השינה, אך רק לעובדים שחורים.
עובדים שחורים המתמודדים עם התעללות צפויים לקבל 100 דקות פחות של שינה בלילה בהשוואה לאנשים לבנים -; שחוו או לא חוו התעללות – או אנשים שחורים אחרים שאינם מתמודדים עם התעללות.
במחקר השני, החוקרים גייסו כ-500 משתתפים מקוונים שקיבלו הוראה להיזכר במקרה בו הרגישו שהתעללו על ידי עמית לעבודה או בוס.
אנשים שחורים היו בסבירות גבוהה יותר לייחס את ההתעללות הזו לגזע שלהם, משהו שהוא היבט מתמשך וקריטי של הזהות של האדם, אשר בתורו הביא לשיעורים גבוהים יותר של דיכאון. עבור עובדים לבנים, סבירות נמוכה יותר שהתעללות תיוחס לגזע וניתן היה "להתנער ממנו" בקלות רבה יותר, למשל, במחשבה שהאדם הפוגע הוא "סתם אידיוט".
עובדים שחורים התעללו -; בהשוואה לעובדים לבנים שהתעללו בו -; היו בסבירות גבוהה כמעט פי שמונה לתפוס דעות קדומות המיוחסות לגזע שלהם.
הממצאים שלנו לא נועדו להטיל את האחריות על עובדי Black על היותם רגישים מדי, אלא להודיע לארגונים שהתעללות נחווית בהקשר של הזהות של האדם".
גונזלס-מולה, פרופסור בבית הספר קלי ויו"ר לניהול ויזמות והק"ר רנדל ל. טוביאס למנהיגות
"ארגונים חייבים לשאוף ליצור מקום עבודה מכיל עבור העובדים השחורים שלהם וצריכים למצוא דרכים לצמצם את ההתעללות במקום העבודה, למשל, על ידי יישום אמצעי אחריות או עידוד התערבות של צופים מהצד."
במאמרם, Ryu, Gonzalez-Mulé ואו'בויל, שהוא יו"ר דייל מ. קולמן לניהול בקלי, אמרו שייתכן וארגונים יצטרכו ללכת מעבר לקידום גיוון, שוויון, הכלה ושייכות כמטרות עסקיות.
"רבים מהם התמקדו בעיקר בהיבט הגיוון, כאשר רוב תשומת הלב מוקדשת פשוט לאייש מקום עבודה מגוון יותר", כתבו. "אנו מעודדים את המנהלים להקשיב לשורה המצוטטת לעתים קרובות, ש'גיוון מוזמן למסיבה; הכלה מתבקשת לרקוד'. התעללות במקום העבודה היא האנטיתזה להכלה גם אם מיושמת בעקביות על פני קווים גזעיים.
"על ידי יצירת תרבות ארגונית שבה כבוד וקולגיאליות הם הנורמה וחברי כל הקבוצות הגזעיות מוערכים באותה מידה, ארגונים יכולים להפחית את הסבירות של התעללות המיוחסת להיבט בלתי ניתן לשינוי של הזהות של האדם ובסופו של דבר להפחית את הסיכון לדיכאון".
