בסוף השבוע שעבר פרסמה מיקרוסופט את עדכון התצוגה המקדימה KB5043145 מספטמבר 2024 וכבר ענקית הטכנולוגיה של רדמונד מזהירה שחלק ממחשבי Windows 11 סובלים מלולאות אתחול מחדש או עלולים לקפוא למסכים כחולים.
העדכון האופציונלי שוחרר עם מספר תיקונים לבעיות אחרות כולל Edge וקופא של מנהל המשימות.
כמעט מיד, מיקרוסופט פרסמה מסמך תמיכה בבעיה ידועה לעדכון KB5043145 שאישר שמשתמשי Windows 11 22H2 ו-23H2 עשויים לראות בעיות, כפי שהבחין על ידי Bleeping Computer.
"לאחר התקנת העדכון הזה, חלק מהלקוחות דיווחו שהמכשיר שלהם מופעל מחדש מספר פעמים או לא מגיב עם מסכים כחולים או ירוקים", כתבה מיקרוסופט במסמך. "לפי הדיווחים, חלק מהמכשירים פותחים אוטומטית את כלי התיקון האוטומטי לאחר ניסיונות הפעלה חוזרים ונשנים. במקרים מסוימים, ניתן להפעיל גם שחזור של BitLocker".
במסמך נפרד, מיקרוסופט קראה למשתמשי Windows 11 שהושפעו מהבעיה לדווח על הבעיות למרכז המשוב ולספק פרטים.
נכון לכתיבת שורות אלה, מיקרוסופט הכירה בבעיה אך לא היה עדכון לגבי מתי מגיע תיקון או מה גורם לשגיאות שאנשים ראו.
"אנו חוקרים כרגע את הנושא הזה. נספק עדכון כאשר מידע נוסף יהיה זמין", כתבה החברה.
המתן לעדכן את המחשב האישי שלך
אם אתה כן רואה את כלי התיקון האוטומטי מופעל, הוא חלק מסביבת השחזור של Windows שנפתח אוטומטית במחשבים אישיים שחווים בעיות שמובילות לשגיאות וקריסות כדי לאבחן ולתקן את מערכת ההפעלה כדי שהיא תוכל לאתחל כראוי.
כפי שדיווחה Bleeping Computer, העדכונים האחרונים הציגו בעיות חדשות למחשבים. עדכון האבטחה של Windows באוגוסט 2024 הציג בעיות אתחול לינוקס במערכות אתחול כפול עם אתחול מאובטח מופעל.
באוגוסט נרשמו גם תיקונים לבעיות אתחול במערכות Windows Server 2019, ובאג מעדכון האבטחה של יולי 2024 שגרם לחלק מהמחשבים להשיק לשחזור BitLocker.
ביולי בוצעו תיקונים לבעיה מ-KB5039302 של יוני, שהפעילה גם לולאות אתחול מחדש ובעיות בשורת המשימות.
עלינו להדגיש שאם לא התקנת את העדכון הזה, הוא אופציונלי, כך שעד לשחרור תיקון חדש על ידי Microsoft, תוכל להימנע מעדכון זה בבטחה לעת עתה.
