מיקרוסופט אומרת כי עדכון האבטחה שלה באפריל 2025 עשוי לגרום למשתמשי Windows מסוימים שלא יוכלו להיכנס לחשבונות שלהם באמצעות Windows Hello.
בפוסט בבלוג של Microsoft Support, החברה הכירה בכך שהיא "מודעת למקרה Edge של Windows Hello Prient המשפיע על מכשירים עם מאפייני אבטחה ספציפיים מופעלים."
"לאחר התקנת עדכון זה וביצוע כפתור לחיצה איפוס או איפוס מחשב זה מההגדרות> מערכת> שחזור ובחירה שמור על הקבצים וההתקנה המקומית שלי, ישנם משתמשים עשויים לא להיות מסוגלים להתחבר לשירותי Windows שלהם באמצעות זיהוי פנים או סיכה של Windows Hello", מסביר הפוסט.
הנושאים הידועים משפיעים על הלקוח (מחשבים המפעילים Windows 11 24H2) וגם על פלטפורמות שרתים שיש להם את העדכון המצטבר של KB5055523 המותקן, עם זאת, רק במקרים ספציפיים.
על פי מיקרוסופט, עליך לקבל את השורש הדינמי של מדידת אמון (DRTM) או לתכונות ההשקה המאובטחות של System Guard Secure לאחר התקנת עדכון KB5055523.
ככל הנראה, אם תכונות אלה מופעלות לפני העדכון או אם השארת אותן מושבתות, סביר להניח שלא תושפע.
אם אתה מושפע אתה עלול לקבל הודעה שקוראת, "משהו קרה והסיכה שלך אינה זמינה. 'לחץ כדי להגדיר את הסיכה שלך שוב' או 'סליחה שמשהו השתבש בהתקנת הפנים.'"
הדרך לעקיפת העקיפה של מיקרוסופט
לעת עתה, תיקון קבוע אינו זמין אך מיקרוסופט סיפקה דרך לעקיפת המשתמשים המושפעים.
- כדי להתחבר באמצעות PIN, עקוב אחר ה- הגדר את הסיכה שלי בקש למסך הכניסה כדי לרשום מחדש ל- Windows Hello.
- כדי להשתמש בכניסה לפנים, הרס מחדש ב- Windows Hello זיהוי פנים לך אל הגדרות > חשבונות > אפשרויות כניסה > זיהוי פנים (Windows Hello)ובחר לְהַקִיםו עקוב אחר ההוראות שעל המסך.
ככל הנראה, עדכון זה שובר גם את Roblox עבור חלק מהמשתמשים, אם כי מיקרוסופט אומרת שהבעיה נמצאת על סיום של Roblox והחברה עובדת עליה.
אם אתה שוקל להתקין את עדכון האבטחה באפריל, בדוק את מצב ההשקה Secure Secure Secure או DRTM לפני שתעשה זאת. ואל תאפשר להם אם הם היו מכובים לפני ההתקנה.
זה היה שבוע עמוס עבור מיקרוסופט עם באג נוסף שגרם לבעיות אימות כאשר משמרת תעודות הופעלה במערכות באמצעות פרוטוקול האבטחה של פרברוס Pknit לפני Auth.
החברה הציגה גם אחיזת הגנה של Windows 11 24H2 עבור מחשבים אישיים באמצעות מנהל התקן SenseShield Technology.SYS, כפי שדווח על ידי BleedComputer.
