הניסוי הראשון של צ'אט בוט של AI (בינה מלאכותית), שנועד ליידע את ההורים על חיסון HPV הראה כי הוא מגביר את ספיגת החיסון ומעורבות עם אנשי מקצוע בתחום הבריאות.
סרטן צוואר הרחם, הנגרם על ידי נגיף הפפילומה האנושי (HPV), הוא אחד הסרטן המונע ביותר, ובכל זאת הוא עדיין טוען מעל 340,000 נפשות בשנה. סין מהווה 22.8% מהמקרים העולמיים, כאשר כיסוי החיסון נותר נמוך.
הצ'אט בוט 24/7 נועד לספק מידע על חיסונים מהימנים ומותאמים אישית להורים באופן ידידותי למשתמש, באמצעות הדמיה של שיחות אנושיות והענה לשאלות הנפוצות של ההורה על HPV, בטיחות החיסון, זכאות, תופעות לוואי, עלויות והיכן הן יכלו לגשת לשירותים.
הניסוי המבוקר האקראי מבוסס בית הספר עקב בסך הכל 2,671 הורים לבנות בגילאי 12 עד 15 במשך שבועיים, לאחר שהוטלו באופן אקראי לקבל טיפול רגיל (קידום בריאות סטנדרטי של החיסון נגד HPV) או התערבות Chatbot. הורים לילדים ברחבי 180 שיעורים נרשמו, והשתתרעו ממגביות, עירוניות וכפריות בשנגחאי ובמחוז אנחוי, סין.
המחקר נערך תחת יוזמת Moonrise, מאמץ חלוצי הממנף אינטליגנציה מלאכותית לקידום בריאות ובריאות הנשים. היוזמה מנוהלת על ידי מעבדת Innohk לגילוי נתונים לבריאות (D²4H) ובית הספר לבריאות הציבור באוניברסיטת הונג קונג, לצד פרויקט אמון החיסון ™ בבית הספר לונדון לרפואה היגיינה ורפואה טרופית, בשיתוף עם אוניברסיטת פודן בשנחאי, סין. קונסורציום בינלאומי זה מאגד מומחים מובילים בבריאות דיגיטלית, מדעי ההתנהגות ואפידמיולוגיה כדי להתמודד עם אתגרים גלובליים דחופים בצומת הטכנולוגיה, האמון ורווחת הנשים.
הממצאים, שפורסמו ב רפואת טבעהצע כי אינטראקציה עם כלי ה- AI עשויה להשפיע על התנהגות החיסון. נערות היו בעלות פי שלוש, שסביר להניח כי חיסון HPV מתוכנן או קיבל אם הוריהן היו באינטראקציה עם ה- ChatBot לעומת אלה שקיבלו רק קידום בריאות שגרתי (7.1% ו- 1.8% בהתאמה). כ- 49.1% מההורים בקבוצת צ'אט בוט התייעצו גם עם איש מקצוע בתחום הבריאות בנושא החיסון, לעומת 17.6% מההורים בקבוצת הביקורת.
ההשפעה הייתה בולטת במיוחד באזורים כפריים, שבהם הורים בקבוצת הצ'אט בוט היו בעלי סיכוי גבוה פי 8.81 ליזום חיסון מאשר אלה שקיבלו מידע סטנדרטי.
ד"ר ליסה לין, סופרת בכירה ופרופסור חבר ב- LSHTM ו- D²4H, אמרה: "זהו אחד מכמה ניסויים של צ'ט-בוט בעולם האמיתי שאנו מובילים ברחבי העולם. מה הייחודי כאן הוא המוקד בשוויון-התערבות זו תוכננה לא רק לקנה מידה, אלא להגיע לאלה שהתעלמו מהם לעתים קרובות מדי, במיוחד בבריאות הנשים."
מתן פיתרון מדרגי ואמין לשאלות פומביות בנושא חיסונים הוא מה שחידוש הבריאות הגלובלי צריך לשאוף עבורו. מחקר זה מציע גישה ניתנת לשכפול לטיפול בשאלות ודאגות שהעלו הציבור – אתגרים העומדים בפני העולם. "
פרופסור היידי לרסון, מנהל מייסד פרויקט אמון החיסונים ב- LSHTM
פרופסור ג'וזף וו, מנכ"ל D²4H וסר רוברט קוטוול פרופסור לבריאות הציבור ב- HKU, אמר: "מחקר זה מראה כיצד הקפדנות המדעית והחדשנות הדיגיטלית יכולים להניע שינוי מיידי וניתן למדידה-במיוחד ברגעים של דחיפות בריאות ציבורית. יוזם זה מדגיש את כוח ה- AI לא רק כדי להפחית את ההגנה על הגדרת הגלם.
בסין, חסמים מבניים, במיוחד עלויות גבוהות מהכיס והיצע מוגבל של החיסון המומלץ ב- HPV, ממלאים תפקיד מרכזי בהגבלת ספיגה, אפילו בקרב הורים שמוכנים לחסן. הצוות מדגיש כי בעוד שקיים היסוס, סוגיות כמו כדאיות, זמני המתנה ארוכים וגישה לא אחידה משפיעים לרוב על ההתנהגות, במיוחד במסגרות כפריות והכנסה נמוכה יותר.
צוות המחקר פועל כעת להגדיל את הצ'אט בוט במדינות אחרות, כולל יפן, שם היסוס חיסון נגד HPV היה מזמן דאגה. בעוד שההתערבות הראשונית התמקדה בבנות מתבגרות, הצוות אומר כי ניתן להתאים אותה גם להורים לבנים, תוך התאמה עם מגמות גלובליות לחיסון HPV כולל מגדרי.
מודל ChatBot מותאם גם לאתגרים בריאותיים רחבים יותר, כולל בריאות הנפש, בריאות האם והילדים, ומוכנות מגיפה.
