מחקר חדש של אוניברסיטת סיימון פרייזר מאתגר תפיסה מוטעית נפוצה כי ישנם מעט ארגונים יכולים לעשות כדי לעודד עובדים לחשוף חששות לבריאות הנפש.
נתונים על ארגון הבריאות העולמי מראים כי 15 אחוז מהמבוגרים סובלים מדאגה לבריאות הנפש, בעוד שסקרים אחרים מצאו כי 65 אחוז מהעובדים מאמינים כי חששות לבריאות הנפש מפריעים לתפקידם. עם זאת, ארגונים רבים, אפילו אלה הסובלים מתומכים ותוכניות לבריאות הנפש, רואים בגילוי החלטה אישית שאין להם השפעה עליה.
"זה פשוט לא מה שראינו בנתונים", אומרת ז'אנה ליוביקה, עוזרת פרופסור בבית הספר לעסקים של בידי ומחברת המחקר שפורסמה בפורסמה ניהול משאבי אנושו "ארגונים יכולים לעשות הרבה כדי לעזור לעובדים לחשוף. חלק גדול ממנו מסתכם בתפיסות העובדים לגבי הטיפול בגילוי, וזה בהחלט בשליטת הארגון."
המחקר מצא כי אנשים היו בעלי סיכוי גבוה יותר ל -55 אחוזים לחשוף חששות לבריאות הנפש עבור המעסיק שלהם כאשר הם תפסו את הארגון שלהם כתומכים. מעבר לתחושה הם לא יופלו לרעה או סטיגמה, Lyubykh אומר שמקום עבודה תומך פירושו שאנשים מרגישים תומכים באמת וכי הם יפיקו ליהנות מגישה לתמיכה ותוכניות ארגוניות.
זה המקום בו מעסיקים יכולים להגביר, היא אומרת. מחקריה חשפו את נוכחותם של תומכים חברתיים – הרמזים הסביבתיים העדינים שאנשים מרימים עליהם – הוא הגורם המשמעותי ביותר המשפיע על נכונותו של העובד לחשוף.
אנשים מבחינים בדברים ורשמים אותם, לפעמים במודע ולפעמים לא. האם הם ראו שמישהו שחשף לאחרונה מועבר לקידום? האם מעודדים ומתרחשים שיחות פתוחות, על בריאות הנפש בקרב עמיתים לעבודה? האם לקח חצי שנה ו -100 טפסים לעמית לעבודה כדי לקבל גישה לתמיכה שהם היו זכאים להם? וכאשר אותו אדם קיבל את התומכים האלה, האם הם באמת היו מועילים? "
ז'אנה ליוביקה, עוזרת פרופסור בבית הספר לעסקים בבדי וסופר המחקר של המחקר
זו דוגמה קלאסית לפעולות המדברות בקול רם יותר ממילים (או מדיניות).
המחקר של Lyubykh כלל שני מחקרים מבוססי סקר. המחקר הראשון ניתח את ההבדל בין נכונות העובדים לחשוף לבין שיעורי הגילוי בפועל ובדק גורמים שהשפיעו על קבלת החלטות העובדים. המחקר השני בדק את הקשר בין תמיכה ארגונית לבריאות הנפש לבין רווחה ונפקדות.
החוקרים מצאו כי שיעורי גילוי נמוכים ותפיסות עובדים לקויות היו קשורות להיעדרות גבוהה יותר, חרדה מוגברת ופרודוקטיביות וביצועים נמוכים יותר. אך ההפך היה נכון גם: היתרונות של מגע במקום העבודה התומך בכל רמה של ארגון, מאנשים ועד נייר, אומר Lyubykh.
"אנשים מוכשרים לא רוצים להישאר בסביבה לא תומכת או רעילה. עכשיו יש לך התשה של מבצעים גבוהים על גבי בעיות יקרות אחרות", היא מוסיפה. "אם לארגון אכפת מהשורה התחתונה, הם באמת צריכים לדאוג לסביבה שהם יוצרים, כי זה הולך להיות היתרון התחרותי שלהם."
עם כל כך הרבה מההצלחה של הארגון הנשענת על תפיסת עובדיהם את הסביבה התומכת, Lyubykh מקווה שארגונים מתאימים סקרי מקום עבודה קיימים כדי לשאול שאלות ספציפיות סביב כיצד אנשים נוחים מרגישים מדברים על דאגות בריאות הנפש במקום העבודה.
"זה ייתן לארגונים מדד מוצק, יעזור להם לעקוב אחר התפיסות לאורך זמן", היא אומרת. "לארגונים יש אחריות וכוח לשנות דברים. ושינוי מתחיל ברמת המנהיגות."
