ChatGPT מקבל כל כך הרבה עדכונים קבועים ותכונות חדשות שאפילו אני מתקשה לעקוב אחר כולם. לאחרונה החלטתי לנסות את תכונת הקניות החדשה של ChatGPT. כן, זו לא טעות הקלדה. ChatGPT מאפשר לך כעת לקנות ישירות בתוך הצ'אט.
לפני שניסיתי את זה, תהיתי למה מישהו בכלל ירצה לעשות את זה. אבל אחרי שניסיתי לזה, גיליתי שהרבה יותר קל למצוא את מה שאני מחפש, להשוות מחירים וביקורות ואפילו לרכוש מוצרים בלי לצאת מהשיחה. זו תכונה שלא הבנתי שאני צריך עד עכשיו.
הנה איך פועלת חווית הקנייה החדשה – וכמה דברים שכדאי לדעת לפני שמנסים אותה.
מה חדש בקניות ChatGPT
מוקדם יותר השנה, OpenAI הוציאה מערכת חדשה של כלי מסחר שנועדו להפוך את ChatGPT ליותר מסתם סיעור מוחות או עוזר כתיבה. בשיתוף עם קמעונאים כמו Etsy ו-Shopify, ChatGPT יכול כעת לשלוף נתוני מוצרים חיים, להציג מחירים וזמינות, ובמקרים מסוימים, לאפשר לך להשלים את התשלום ישירות בתוך האפליקציה.
התכונה החדשה, הנקראת Instant Checkout, הושקה לראשונה בארה"ב ומאפשרת למשתמשים לרכוש מוצרים מסוחרים נתמכים מבלי לעזוב את ChatGPT. התשלום והמשלוח מטופלים על ידי הקמעונאי באמצעות פרוטוקול המסחר החדש של OpenAI (ACP), שנבנה עם Stripe. למרות שפייפאל מגיעה.
זו קפיצת מדרגה גדולה. במקום רק להמליץ על מוצרים, ChatGPT הפך להיות המקום לרכוש אותם גם כן.
כיצד לבצע קניות בתוך ChatGPT
אם אי פעם ביקשת מ-ChatGPT ייעוץ מוצר, כגון "מהו שואב האבק הרובוט הטוב ביותר?", תבחין בהבדל מיד. במקום המלצות גנריות, ChatGPT מציג כעת מוצרים אמיתיים עם מחירים עדכניים, תמונות וקישורים ישירים.
אתה יכול להתחיל בצורה רחבה או ספציפית, רק זכור שאתה מוגבל לרכישות באתרים כמו Shopify ו-Etsy (בינתיים).
"מצא לי זוג עגילים חמודים ב-Etsy בפחות מ-50 דולר."
"הראה לי אביזרים תוצרת בית ב-Etsy."
ChatGPT תחזיר רשימה אוצרת של מוצרים עם סיכומים מינימליים, תכונות וטווחי מחירים. מעקב כמו שעשית עם שותף בחנות:
"הראה לי אפשרויות צבע נוספות."
"האם אתה יכול למצוא אלטרנטיבה זולה יותר?"
ככל שאתה יותר מדבר, כך ההצעות של ChatGPT יהיו מדויקות יותר. זה אפילו יכול להדגיש עסקאות או בחירות ידידותיות לסביבה בהתאם למה שתבקשו.
אם אתה בארה"ב והמוצר תומך ב-Instant Checkout, תראה כפתור "קנה" או "הוסף לעגלה" ישירות בצ'אט. הקש עליו, אשר את פרטי המשלוח והשלם את ההזמנה שלך – כל זאת מבלי לפתוח כרטיסיית דפדפן נוספת.
עבור מוצרים שעדיין לא שולבו, ChatGPT מספק קישור ישיר לאתר של הסוחר, כך שאתה עדיין יכול לבצע צ'ק-אאוט בקלות.
מה צריך לדעת לפני שאתה מנסה את זה
- בארה"ב בלבד (בינתיים): תשלום מיידי זמין כעת רק למשתמשים בארה"ב דרך סוחרים נבחרים, כולל מוכרי Etsy. OpenAI אומר שחנויות Shopify וקמעונאים נוספים יגיעו בקרוב.
- תשלום של פריט בודד: אתה יכול לקנות רק פריט אחד בכל פעם. עגלות מרובות פריטים נמצאות בעבודות אך עדיין אינן זמינות.
- המחירים והזמינות עשויים להשתנות: נתוני המוצר מתרעננים לעתים קרובות, אך תמיד בדוק שוב את הפרטים לפני הרכישה.
- פרטיות והתאמה אישית: אם הפעלת את הזיכרון של ChatGPT, הוא יכול לזכור את ההעדפות שלך – כמו הצגת מותגים ברי קיימא או גדלים ספציפיים. אחרת, כל צ'אט קניות מתחיל מחדש.
- עדיין לא מוצא עסקאות: ChatGPT עדיין לא יציג קודי קידום או היסטוריית מחירים אוטומטית, אז כדאי להתאים אותו לכלי העסקאות הרגילים שלך אם אתה מחפש מציאות.
ההנחיות הטובות ביותר לנסות
- "הראה לי את המתנות הטובות ביותר לילד בן 10 שאוהב מיינקראפט."
- "אני רוצה מנורה מאמצע המאה מתחת ל-60 דולר."
- "המטבח שלי תמיד עמוס – אילו מוצרים יכולים לעזור?"
- "תראה לי כמה מתנות תוצרת בית לחברה הכי טובה שלי."
המעבר של ChatGPT לקניות משקף מעבר רחב יותר למסחר בשיחות, שבו עוזרי AI מבוססי צ'אט עוזרים לאנשים לקבל החלטות רכישה.
גוגל שילבה תכונות דומות ב-Gemini ובחיפוש, בעוד שאמזון משתמשת בעוזרת הבינה המלאכותית שלה "Rufus" לגילוי מוצרים.
אבל גישת השיחה של ChatGPT גורמת לתהליך להרגיש טבעי יותר. אתה מתאר מה אתה צריך, ה-AI אוצר אפשרויות, ו(לפחות בארה"ב) אתה יכול לקנות מיד שם.
זה עדיין ימים מוקדמים, אבל אם OpenAI תתרחב מעבר לארה"ב ותוסיף תכונות כמו עגלות מרובות פריטים ושילובי נאמנות, ChatGPT עשוי להפוך למתמודד רציני בתחום הקניות המקוון.
מחשבות אחרונות
לאחר שניסיתי את תכונת הקניות ב-ChatGPT, אני יכול לראות מדוע מישהו ירצה להשתמש בה. גלישה במוצרים ישירות ב-ChatGPT היא מהירה, אינטואיטיבית באופן מפתיע ועוזרת כשאני צריך להמציא רעיונות למתנות או הצעות. אני כנראה לא אשתמש בו כל הזמן, במיוחד בגלל שהתכונה נמצאת ב-ChatGPT Atlas, אבל אני יכול לראות איך בינה מלאכותית יכולה לעצב מחדש את המסחר האלקטרוני כשהתכונה הזו הופכת יותר משולבת.