מכיוון שאפל הוציאה את iOS 18.5, מספר גדל והולך של משתמשי אייפון דיווחו על בעיות בגישה לתיבת הדואר הנכנס שלהם כאשר אפליקציית הדואר נתקעת על מסך לבן ריק.
מספר הערות על Reddit וקהילת התמיכה של אפל מתארות שאינן מסוגלות להציג אימיילים בתיבות הדואר הנכנס שלהן, שכן האפליקציה היא נוצצת או לא מגיבה.
הסיבה הבסיסית נותרה לא ברורה, אך נראה כי הנושאים לא קשורים לאף מודל אייפון ספציפי, ומציעים שזה יכול להיות בעיה הקשורה לתוכנה הקשורה ל- iOS 18.5 או לאפליקציית הדואר עצמה. מעניין לציין כי הדיווחים על סוגיית אפליקציית הדואר הזו צצו רק בימים האחרונים, בעוד iOS 18.5 עלה לחודש שעבר.
iOS 18.5 הוסיף כמה תכונות בולטות כמו התראות על זמן מסך וטפט חדש עם נושא גאווה, אך העדכונים שלו לאפליקציית Apple Mail עשויים לגרום לבעיות. עם iOS 18.5, אפל החזירה את תצוגת תיבת הדואר הנכנס "כל הדואר" והוסיפה את האפשרות להסתיר תמונות יצירת קשר מאפליקציית הדואר כדי להפוך את תיבת הדואר הנכנס שלך פחות מסיחה.
תיקונים אפשריים לבעיות אפליקציות דואר
אפל לא הכירה רשמית בנושא, ודף סטטוס המערכת של החברה אינו מציין בעיות באפליקציית הדואר. אך למרות שעדיין אין תיקון רשמי, חלק מהמשתמשים אמרו כי הפעלה מחדש של מכשירי האייפון שלהם פתרו את הבעיה, אך רק באופן זמני. לאחרים היה מזל עם סגירה של האפליקציה או השבתת התיקון האוטומטי של המקלדת כדי לגרום לה לעבוד שוב.
משתמש מושפע אחר עם אייפון XR המריץ iOS 18.5 נאמר על ידי Apple Support כדי לנסות לאפס את הגדרות הרשת של הטלפון, שנראה כאילו עשו את העבודה, מדווח PC Mag.
כדי לעשות זאת באייפון שלך, עבור אל הגדרות > כְּלָלִי > העברה או איפוס (מכשיר) > אִתחוּל > אפס הגדרות רשתו
עד שאפל תודה בבעיה ומספקת תיקון, המשתמשים המושפעים צריכים לפנות לתמיכה של אפל לסיוע בינתיים.
