Search
סוד יעילות הלמידה של המוח האנושי נחשף

מוחות מגיבים בצורה שונה ל-AI לעומת דיבור אנושי

אנשים לא כל כך טובים בלהבחין בין קולות אנושיים לקולות שנוצרים על ידי בינה מלאכותית (AI), אבל המוח שלנו מגיב אחרת לקולות אנושיים ו-AI, על פי מחקר שהוצג היום (שלישי) בפדרציה של האגודות האירופיות למדעי המוח (FENS) פורום 2024.

המחקר הוצג על ידי חוקרת הדוקטורט כריסטין Skjegstad, ובוצע על ידי גב' Skjegstad ופרופסור Sascha Frühholz, שניהם מהמחלקה לפסיכולוגיה באוניברסיטת אוסלו (UiO), נורבגיה.

אנחנו כבר יודעים שקולות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית הפכו כל כך מתקדמים שכמעט לא ניתן להבחין בהם מקולות אנושיים אמיתיים. כעת ניתן לשכפל את הקול של אדם מכמה שניות בלבד של הקלטה, ורמאים השתמשו בטכנולוגיה זו כדי לחקות אדם אהוב במצוקה ולהערים על קורבנות להעביר כסף. בעוד שמומחי למידת מכונה פיתחו פתרונות טכנולוגיים לזיהוי קולות בינה מלאכותית, הרבה פחות ידוע על תגובת המוח האנושי לקולות אלו".

קריסטין Skjegstad, המחלקה לפסיכולוגיה, אוניברסיטת אוסלו

במחקר השתתפו 43 אנשים שהתבקשו להקשיב לקולות אנושיים ו-AI המביעים חמישה רגשות שונים: ניטרלי, כועס, פחד, שמח, עונג (2). הם התבקשו לזהות את הקולות כסינתטיים או טבעיים בזמן שהמוח שלהם נחקר באמצעות הדמיית תהודה מגנטית פונקציונלית (fMRI). fMRI משמש לאיתור שינויים בזרימת הדם בתוך המוח, המציין אילו חלקים במוח פעילים. המשתתפים התבקשו גם לדרג את מאפייני הקולות שהם שמעו במונחים של טבעיות, מהימנות ואותנטיות.

המשתתפים זיהו נכון קולות אנושיים רק 56% מהמקרים וקולות AI 50.5% מהמקרים, כלומר הם היו גרועים באותה מידה בזיהוי שני סוגי הקולות.

אנשים היו בעלי סבירות גבוהה יותר לזהות נכון קול AI 'נייטרלי' כ-AI (75% לעומת 23% שיכולים לזהות נכון קול אנושי נייטרלי כאנושי), מה שמרמז שאנשים מניחים שקולות ניטרליים הם יותר דמויי AI. קולות ניטרליים של בנות בינה מלאכותית זוהו בצורה נכונה לעתים קרובות יותר מקולות ניטרליים של גברים. עבור קולות אנושיים שמחים, שיעור הזיהוי הנכון היה 78%, בהשוואה ל-32% בלבד עבור קולות בינה מלאכותית שמחים, מה שמרמז שאנשים מקשרים אושר כדמוי יותר אנושי.

גם קולות בינה מלאכותית וגם קולות נייטרליים אנושיים נתפסו כפחות טבעיים, אמינים ואותנטיים בעוד שקולות מאושרים אנושיים נתפסו כטבעיים, אמינים ואותנטיים ביותר.

עם זאת, בהסתכלות על הדמיית המוח, חוקרים גילו שקולות אנושיים עוררו תגובות חזקות יותר באזורים במוח הקשורים לזיכרון (היפוקמפוס ימני) ולאמפתיה (גירוס קדמי תחתון ימני). קולות בינה מלאכותית עוררו תגובות חזקות יותר באזורים הקשורים לזיהוי שגיאות (קליפת המוח הקדמית הימנית הקדמית) וויסות הקשב (הקורטקס הפרה-מצחתי הימנית דורסולטרלית).

גב' Skjegstad אמרה: "המחקר שלי מצביע על כך שאנחנו לא מאוד מדויקים בזיהוי אם קול הוא אנושי או שנוצר בינה מלאכותית. המשתתפים גם הביעו לעתים קרובות כמה קשה היה להם להבחין בהבדל בין הקולות. זה מצביע על כך שה-AI הנוכחי טכנולוגיית הקול יכולה לחקות קולות אנושיים עד לנקודה שבה קשה לאנשים להבדיל ביניהם בצורה מהימנה.

"התוצאות גם מצביעות על הטיה בתפיסה שבה יש סיכוי גבוה יותר שקולות ניטרליים יזוהו כיוצרי בינה מלאכותית וסבירות גבוהה יותר שקולות שמחים יזוהו כאנושיים יותר, ללא קשר לשאלה אם הם אכן היו. זה היה המקרה במיוחד עבור נשים ניטרליות. קולות AI, אולי בגלל שאנחנו מכירים עוזרות קוליות כמו סירי ואלקסה.

"אמנם אנחנו לא טובים מאוד בזיהוי קולות בני אדם מקולות בינה מלאכותית, אך נראה שיש הבדל בתגובת המוח. קולות בינה מלאכותית עשויים לעורר עירנות מוגברת בעוד שקולות אנושיים עשויים לעורר תחושת קשר."

החוקרים מתכננים כעת לחקור האם תכונות אישיות, למשל אקסטרברסיה או אמפתיה, גורמות לאנשים להיות רגישים יותר או פחות להבחין בהבדלים בין קולות אנושיים ל-AI.

פרופסור ריצ'רד רוש הוא יו"ר ועדת התקשורת של פורום FENS וסגן ראש המחלקה לפסיכולוגיה באוניברסיטת Maynooth, Maynooth, County Kildare, אירלנד, ולא היה מעורב במחקר. הוא אמר: "חקירת התגובות של המוח לקולות בינה מלאכותית היא חיונית שכן הטכנולוגיה הזו ממשיכה להתקדם. מחקר זה יעזור לנו להבין את ההשלכות הקוגניטיביות והחברתיות הפוטנציאליות של טכנולוגיית קול בינה מלאכותית, שעשויה לתמוך במדיניות ובהנחיות אתיות.

"הסיכונים של שימוש בטכנולוגיה זו להונאה ולהטעות אנשים ברורים. עם זאת, ישנם גם יתרונות פוטנציאליים, כמו מתן תחליף קול לאנשים שאיבדו את הקול הטבעי שלהם. קולות בינה מלאכותית יכולים לשמש גם בטיפול עבור חלק נפשי מצבים בריאותיים".

דילוג לתוכן