אם קנית תוכנת Avast Antivirus בין אוגוסט 2014 לינואר 2020, עליך לעשות שני דברים מייד: ראשית, בדוק את הגשת תביעה עבור חלק מההסדר של 16.5 מיליון דולר שה- FTC העניקה ללקוחות שירות האנטי -וירוס. שנית, בדוק בתוכנית הגנת גניבת זהות טובה וודא שאתה עוקב אחר דוחות האשראי שלך.
על פי הכרזת ועדת הסחר הפדרלית ביום שני (24 בפברואר), חברת התוכנה תשלם תשלומים למיליוני לקוחות שקנו את המוצרים שלהם באותה תקופה מכיוון שאווסט "לא הצליח להגן על פרטיות הלקוחות שלהם." במקום זאת, על פי פסק הדין של ה- FTC, AVAST אספה מידע על משתמשים באמצעות תוכנת האנטי -וירוס שלהם והרחבות הדפדפנים שלהם ומכרה אותו באמצעות חברה בת בשם JumpShot – והכל מבלי להודיע ללקוחות או להשיג את הסכמתם.
המידע האישי שנאסף ונמכר כולל אמונות דתיות, חששות בריאותיים, נטיות פוליטיות, מיקומים ומצב פיננסי על פי התראה על צרכנים של 2024 FTC.
לקוחות Avast שנפגעו צריכים לקבל דוא"ל מה- FTC מתישהו בין עכשיו ל -7 במרץ. ההערכה היא כי למעלה משלושה מיליון לקוחות רכשו תוכנה באוגוסט 2014 עד ינואר 2020.
לקוחות Avast זכאים יכולים לבדוק את דוא"ל ה- FTC שלהם מספר תביעה שישמש בעת הגשת תביעה לתשלום מקוון. המועד האחרון לתיק הוא 5 ביוני 2025; סכום התשלומים האישיים עדיין אינו ידוע ויהיה תלוי בחלקו בכמה אנשים מגישים תביעה. התשלומים ייצאו מתישהו בשנת 2026, וברגע שהמועד יוחלט הוא יתעדכן באתר ההתיישבות של FTC. בנוסף, כל מי שצריך עזרה בתביעה יכול לפנות למנהל החזר כספי בטלפון 1-866-290-0165.