במהלך שיחה עם אנליסטים בוול סטריט היום (1 במאי), אפל קו טים טים קוק התמודדה עם אחד המפגשים הגדולים ביותר של החברה בזיכרון האחרון – חוסר היכולת שלה לספק גרסה חכמה יותר של סירי כחלק מהפסקת המודיעין של אפל.
ביוני האחרון, אפל תיארה את תוכניותיה להציג תכונות נוספות המופעלות על ידי בינה מלאכותית על פני הטלפונים, הטאבלטים והמחשבים שלה. בכלי המודיעין של Apple אלה הייתה גרסה חדשה של סירי שהבטיחה יותר שיחה ומודעת הקשר.
עם זאת, כמעט שנה לאחר התצוגה המקדימה ההיא, סירי ראתה רק כמה שינויים צנועים, כמו ממשק חדש, היכולת לענות על שאלות מעקב וסוג לסירי. השיפוץ המהותי יותר יצטרך לחכות עד iOS 19, שלא אמור להגיע עד מאוחר יותר השנה.
"ביחס לתכונות הסירי האישיות יותר שהכרזנו, אנו זקוקים ליותר זמן כדי להשלים את העבודה שלנו על תכונות אלה, כך שהם עומדים ברכבה האיכותית שלנו", אמר קוק לאנליסטים כחלק מהסקירה שלו על הביצועים הכספיים של אפל בשלושת החודשים שהסתיימו ב -29 במרץ. "אנו מתקדמים, ואנחנו מצפים להכניס תכונות אלה לידיים של לקוחות."
"אנו מתקדמים ואנחנו מצפים להכניס את התכונות הללו לידיים של לקוחות."
אפל הכירה בעיכוב לפני כן. בחודש מרץ, החברה הצהירה בהצהרה כי תכונות SIRI 2.0 נמשכות זמן רב יותר ממה שציפה. ובכל זאת, זה די ראוי לציין כי המנכ"ל של אפל יתייחס ישירות למפלס.
כשנשאל על ידי אנליסט אילו גורמים עשויים לתרום לעיכוב, קוק סירב להצביע על כל סיבה מסוימת. "זה פשוט לוקח קצת יותר זמן ממה שחשבנו," אמר קוק.
ההסבר הזה נראה מסוכסך עם כמה מהמהלכים השמועה היוצאים מקופרטינו, שם אומרים כי אפל מארגנת מחדש את ניהול מאמצי השיפוץ של SIRI. הדיווחים הללו לא עלו במהלך שיחת האנליסט, אף על פי שמנהל הכספים הראשי של אפל, קבן פרך, דחה כל הצעות שאפל לא הוציאה מספיק על פיתוח הכלים המשמשים לאפל מודיעין.
"אנו ממשיכים להגדיל את השקעת המו"פ שלנו, ולכן אנו בהחלט מבצעים את כל ההשקעות שאנחנו חושבים שאנחנו צריכים כדי לאפשר את מפת הדרכים שלנו", אמר פרך.
צמיחת הכנסות של אפל
במהלך קריאת הרווחים האחרונה של אפל בה החברה פירטה את ביצועיה ברובע החג, קוק הציע כי שווקים שבהם התבסס אפל מודיעין זמינים ראו ביקוש גדול יותר לדגמי ה- iPhone 16. לא היה עדכון על זה ברבעון זה. אמנם Apple Intelligence הרחיבה ליותר מדינות לתמיכה נוספת בשפה שהגיעה לעדכון iOS 18.4, אך תוכנה זו לא נחתה עד אפריל – מאוחר מדי להשפיע על מכירות הרבעון במרץ לאייפון.
אפל אמנם מכרה יותר טלפונים משנה לשנה מינואר עד מרץ, בין השאר בזכות השקת ה- iPhone 16E. הכנסות טלפון עלו צנועות 2% צנועות ברבעון לפני השנה ל -46.8 מיליארד דולר.
המכירות הכוללות עלו ב -5% משנה לשנה ל 95.4 מיליארד דולר, כאשר רווחים דו ספרתיים בהכנסות משירותים ואייפד עזרו לשורה התחתונה של אפל.
אפל הגיעה לביקורת רבה על השקת המודיעין של אפל – כולל ממני – אך במהלך השיחה עם אנליסטים, קוק פגע בטון חיובי ברובו, אפילו לאור העיכוב לתכונות החדשות של סירי.
"אם אתה סוג של צעד אחורה ממה שאמרנו ב- WWDC, דיברנו על מספר תכונות שונות שיושקו עם iOS 18, והוצאנו שלל כאלה, החל מכתיבת כלים ועד חיבור חלקה לצ'טגפט, לגנמוג'י, עד גן משחקים, עד לדימוי, לנקות חכמות, כדי לנקות אינטליגנציה ויזואלית, מה שהופך סרטים של זיכרונות שלך עם תפיסות חכמות של Adipation, לא הלאה, "אמר קוק.
שיחת תעריפים
סירי שיחה רק תפס חלק קטן משיחת הרווחים ברבע מרץ. מובן, אנליסטים התעניינו לשמוע את ההנחיות של אפל על התעריפים של ממשל טראמפ ואיזו השפעה עלולה על החברה.
אפל רק סיפקה הנחיות לרבעון ביוני ואמרה כי חסימת כל שינויים אחרים במדיניות התעריף – אם באקלים הנוכחי שלנו – זה היה צופה עלויות נוספות של 900 מיליון דולר מהתעריפים.
מכיוון שתעריפים מוטלים על ארץ המוצא, אפל העבירה הרבה מהייצור שלה מסין. קוק אמר כי ברבעון יוני, רוב מכשירי האייפון שנמכרו בארה"ב יופקו מהודו, כאשר כמעט כל האייפד, מקינטוש, שעוני אפל ומודעות AirPod נמכרו בארה"ב שמגיעים מווייטנאם. המוצרים המיוצרים בסין יימכרו באזורים אחרים בעולם.
אפילו עם ההשפעה הנוספת של התעריפים, אפל מצפה לראות את הכנסותיה גדלות בשלושת החודשים שבין אפריל ליוני. פרך אמר לאנליסטים לחפש צמיחה נמוכה עד אמצע דו-ספרתית על פני 85.9 מיליארד דולר במכירות שפורסמו בשנה שעברה.
