Search
The Google Pixel 6 Pro (in black) and Google Pixel 6 (in coral) laid next to each other on wooden decking

גוגל מגיבה לשגיאת איפוס להגדרות היצרן של Pixel 6 – הנה מה שאתה צריך לדעת

הקלה עשויה להגיע בקרוב למשתמשי גוגל פיקסל הסובלים מטלפונים מסוג Pixel 6 עם לבנים. גוגל פרסמה תגובה רשמית על מה שמשתמשים יכולים לעשות כדי למנוע מהטלפונים שלהם להידבק בזמן שהחברה עובדת על תיקון.

התקלה המקורית התרחשה כאשר משתמשים ניסו לנוח במפעל את Google Pixel 6, Google Pixel 6a ו-Google Pixel 6 Pro. הטלפונים יציגו הודעת שגיאה שהיא לא מצליחה לטעון את אנדרואיד. "ייתכן שהנתונים שלך פגומים. אם תמשיך לקבל הודעה זו, ייתכן שיהיה עליך לבצע איפוס לנתוני היצרן ולמחוק את כל נתוני המשתמש המאוחסנים במכשיר זה", נמשכה ההודעה.

מאז גוגל פרסמה כמה עצות כיצד להימנע מהבעיה, והוסיפה שהיא בוחנת פתרון קבוע לבעיה. גוגל ממליצה להשאיר מכשירים מופעלים ולא פעילים למשך 15 דקות לאחר אתחול מחדש לאחר עדכון מערכת. לאחר שהזמן הזה חלף, תוכל להפעיל איפוס להגדרות היצרן של הטלפון. לחלופין, גוגל ממליצה לאפס את הטלפון להגדרות היצרן לפני הורדת עדכון המערכת האחרון.

אתחול של Google Pixel 6

למרבה הצער, זה לא עוזר הרבה למשתמשים שכבר פיתחו את הטלפונים שלהם כשהם מנסים לעדכן. גוגל ביקשה ממשתמשים לשמור את השרשור בסימניה לתיקון הסופי. כרגע אין אזכור אם תקלה זו תיפול תחת בעיית אחריות, אם כי חלק מהמשתמשים בשרשור התמיכה המקורי הזכירו שהתמיכה של Google הזכירה את האפשרות.

למרות שאיננו יודעים הרבה על סיבת התקלה, חשוב לציין שמשתמשים לא צריכים לנסות לאפס שוב את המכשיר שלהם להגדרות היצרן כאשר התקלה מתרחשת. זה מוביל להודעות נוגעות יותר שמזכירות בטלפון חסרים קבצים קריטיים. למרות שזה מעצבן להמתין, במיוחד מכיוון שהסיבה הנפוצה ביותר לבצע איפוס להגדרות היצרן היא למכור את הטלפון, סביר להניח שזה עדיף מאשר לשבור את המכשיר.

טוב לראות שגוגל מנסה לפתור את הבעיה, והמהירות היחסית של התגובה מעודדת. עם זאת, עדיין יעבור זמן עד שנקבל תיקון מלא.

דילוג לתוכן