האייפון 14 פלוס, הניסיון הראשון של אפל למכשיר מסך גדול שאינו Pro, זמין כבר קצת יותר משנתיים, אבל מסתבר שמכשירים שיוצרו במשך מחצית מהזמן הזה רגישים לבעיית מצלמה.
לפי אפל, ל"אחוז קטן מאוד" מהמכשירים שיוצרו בין ה-10 באפריל 2023 ל-28 באפריל השנה יש בעיה שבה משתמשים לא רואים תצוגה מקדימה של מה שהם מסתכלים עליו כשהם משתמשים במצלמה האחורית – וזה די בעיה גדולה עבור צלמים נלהבים.
עבר זמן מה מאז שאפל הנפיקה תוכנית שירות עבור אחד המכשירים שלה, כשהאחרון הגיע ב-2021 עקב בעיה ברמקולים נבחרים של אייפון 12. לפני כן, אפל הציעה תיקונים בחינם לבעיות מסך באייפון 11, בעיות הקפאה באייפון 8, שגיאת 'אין שירות' באייפון 7 והאייפון 6s שמסרב להידלק.
אתה תדע אם יש לך את בעיית המצלמה הספציפית הזו, אבל כדי להבטיח שהמכשיר שלך מכוסה, אפל בנתה בודק מספרים סידוריים. פשוט תכניס את המספר הסידורי של ה-iPhone 14 Plus שלך לשם, והאתר יגיד לך אם אתה זכאי או לא. אתה יכול למצוא את המספר הסידורי על ידי פתיחת אפליקציית ההגדרות, הקשה על 'כללי' ולאחר מכן על 'אודות'.
אם המכשיר שלך אכן כשיר, תוכל להכניס אותו לספק שירות מורשה של אפל, לקבוע פגישה בחנות קמעונאית של אפל או ליצור קשר ישירות עם החברה כדי לשלוח אותו בדואר אל מרכז התיקונים של אפל.
בעוד שלאפל ברור שתוכנית זו אינה מאריכה את האחריות הסטנדרטית של המכשיר, החברה כן אומרת שתוכל לפנות אליה לקבלת החזר אם שילמת בעבר כדי לתקן את באג התצוגה המקדימה של המצלמה. התוכנית תישאר פתוחה למשך "שלוש שנים לאחר המכירה הקמעונאית הראשונה של היחידה".
התיקון החינמי יתקבל בברכה על ידי מעריצי מכשיר המסך הגדול, אך העתיד לטווח ארוך יותר של הקו נראה לא ברור. במקור, שהובאה על ידי אפל כדי להחליף את טווח האייפון מיני הנמכר בצורה גרועה, דיווחים מוקדמים העלו כי מכשיר הפלוס אינו משתפר.
למרות שהוא האריך ימים מהמיני עם דור שלישי, זה עשוי להיות האחרון בשורה. ייתכן שהאייפון 17 לא יקבל גרסת 'פלוס', מה שמצביע על כך שאפל בוחנת אייפון 17 סלים כדי להחליף אותו. כפי שהשם מרמז, זה כנראה יהיה בצד הדק עם צג קצת יותר קטן בגודל 6.6 אינץ', אך למרבה הדאגה עם MSRP גדול בהרבה.
