מבצעי בלאק פריידי כבר כאן ורבים מאיתנו קופצים מוקדם כדי להכין את המתנות שלנו לעונת החגים. למעשה, תחזית הקמעונאות של דלויט צופה עלייה של 2.3% עד 3.3% בקניות באינטרנט לעומת השנה שעברה, עם מכירות של עד 1.59 טריליון דולר תקופת החגים הזו. החדשות הרעות – כמו תמיד – הן שרמאים ינסו להרוויח כסף, במיוחד כשאתה קונה באינטרנט.
לפי ה-BBB Scam Tracker, בשנת 2023, הונאות מקוונות היוו 41% מכלל ההונאות שדווחו. הבעיה המתמשכת הזו היא בעיה שהשגנו עליה עין. באותה שנה, דיווחנו על נתוני NordVPN המראים ש-34 מיליון אמריקאים הונאו בשנת 2022, כאשר 40% מהקונים הללו דיווחו שהם הונימו באינטרנט.
הפחד להונאה – במיוחד ברכישה גדולה כמו מכשיר ביתי או טלוויזיה – הוא אמיתי, אבל אינך צריך לדאוג אם תבצע כמה צעדים מרכזיים כדי לשמור על הבטיחות.
כיצד להימנע מהונאה ולקנות בבטחה
יש הרבה מבצעים טובים המוצעים במהלך הבלאק פריידי והסייבר מאנדיי. בתור אחד מהכותבים של Datilin תושבי Homes, אני תמיד מחפש הנחות על מכשירי חשמל ביתיים כמו מדיחי הכלים הטובים ביותר ומסירי הלחות הטובים ביותר. פריטי הכרטיסים הגדולים הללו מקבלים בדרך כלל הנחה כבדה במחיר, אך יכולים גם להוות יעד מרכזי לרמאים.
כריס מייקל, מנכ"ל מותג מסיר הלחות הממוקם בבריטניה Meaco, העביר כמה טיפים למומחים שכדאי לזכור תמיד בעת עיון בעסקאות אלה.
בדוק את הפרטים
לאחר שזיהית את המוצר שברצונך לקנות, מייקל מציע לבדוק את מדיניות השירות של הספק, שאמורה להיות מפורטת בבירור באתר האינטרנט שלו. אם אתה מבוסס בבריטניה, הוא אומר: "בדוק את מדיניות ההחזרות שלהם וודא שהם מבוססים בבריטניה כדי להימנע מהונאות בחו"ל. על פי חוק זכויות הצרכן 2015, אתה זכאי להחזר תוך 14 יום מהחזרה, ללא עלויות נוספות".
מדיניות ההחזרים עשויה להשתנות בארה"ב, ומסיבה זו ועדת הסחר הפדרלית, ממליצה לבדוק את מדיניות ההחזרות לפני ביצוע רכישה מקוונת.
קנה מקמעונאים מהימנים
כדאי גם לבחור במותג או ספק מוכר שאפשר לסמוך עליו, גם אם זה עולה קצת יותר. מייקל גם מזהיר להיזהר ממוצרים שאינם מה שהם נראים.
"היזהרו מחברות המתיימרות להחזיק במותגים מהימנים, למשל, אתרים שמתיימרים להחזיק במוצרי Meaco צצים בקביעות, לוקחים את כספו של הלקוח ואז נעלמים ללא דרך למעקב", אמר.
אנחנו מכסים את המבצעים הטובים ביותר של Walmart, Best Buy ו-Target ב-Datilin – וכוללים הרבה הנחות טובות למכשירי חשמל ביתיים.
בקר באתרי ביקורות כמו המדריך של טום
אמצעי הגנה נוסף הוא בדיקת אתרי ביקורת מקוונים מהימנים. המדריך של טום צריך להיות התחנה הראשונה הברורה שלך מכיוון שאנו מעמידים מוצרים כמו מסיר לחות ושואבי אבק למבחן לפני שנמליץ איזה מהם אתה קונה.
מייקל מגבה את הרעיון הזה של לערוך את המחקר שלך באתרי ביקורת עצמאיים כמו שלנו.
"Trustpilot יכול לספק תובנות חשובות לגבי המוניטין של מותגים ומוכרים. הפלטפורמה מאפשרת ללקוחות לחלוק את החוויות שלהם עם מגוון רחב של מוצרים ושירותים", אומר מיכאל.
לדוגמה, למטה תמצא מבצע אחרון שמצאתי על מסיר לחות Honeywell מאמזון.
חקור את המחיר
השגת ראייה מאוזנת של עסקה תעזור לך גם להימנע מהרמאים. אם המחיר נראה טוב מכדי להיות אמיתי במקום אחד, ודא שהוא עקבי בין קמעונאים אחרים.
המדריך של Tom ישאף לבדוק את המחירים של העסקאות שאנו ממליצים עליהן ותוכלו גם להשתמש באתרים כמו CamelCamelCamel כדי לבדוק אם עסקה באמת לגיטימית.
אם אתה מזהה משהו באמזון שנראה נהדר, יכול להיות שזה בגלל שהוא ממוכר צד שלישי מפוקפק או שהמוצר שופץ. בדיקה מהירה אם אותו מוצר קיים ב-Best Buy או בהום דיפו עשויה להציל אותך מלהיתפס.
"הזמינות של מוצר מכמה קמעונאים מוכרים היא גם אינדיקטור טוב לאיכותו", אומר מייקל.
פנה לייעוץ קרוב לבית
אין כמו חברים ובני משפחה שאפשר לסמוך עליהם עבור הניסיון האישי שלהם וההמלצות, כך שתוכל לשאול בסביבה כדי לקבל מושג אם כדאי לקנות מוצר.
אם אתם מתכננים לקחת מדיח כלים או פיילר חדש, כדאי לראות אם למישהו ברשת הקרובה יש אחד מאותו מותג.
מייקל אומר, "רוב הסיכויים שאם היה להם ניסיון טוב עם מותג מסיר לחות, גם לך תהיה."
