בעוד שממבט ראשון אנחנו עשויים לחשוב על מנהיגים מעוררי השראה כעל אלה שמבצעים פעולות גרנדיוזיות, מחקר שנערך במשך 5 שנים וחקר מה באמת מעורר השראה באחרים יגרום לכם להאמין שדווקא ההפך הוא הנכון.

מה שבאמת מניע אנשים ומעורר בהם השראה נמצא בעצם בהישג ידו של כל מנהל ממוצע בכול ארגון שהוא: קשר אחד על אחד, אישי ואותנטי.

מחקר שנערך על ידי המכון של דייל קרנגי (Dale Carnegie Training) גילה כי כמעט שלושה רבעים מהעובדים לא מעורבים באופן מלא בעבודה שלהם. בקרב העובדים שכן מעורבים, הגורם הראשי שתרם למעורבותם הוא מערכת היחסים עם הממונה הישיר שלהם. ממצאים אלה משקפים גם מחקרים של גאלופ (Gallup) שמראים כבר כמה עשרות שנים שהיחסים האישיים חשובים מאוד. לכן, קורס ניהול הוא חשוב, אבל לא מספיק כדי ליצור מנהל טוב יותר.

אם גם אתם רוצים להיות מנהלים דגולים ולשמש השראה לאחרים, אתם לא אמורים לעטות על עצמכם אישיות חריגה חדשה. כל שעליכם לעשות זה להחליט לתקשר, להתחבר ולהביא את מלוא הנוכחות שלכם בפני אלה שאתם מובילים.

הנה 3 אסטרטגיות שלפי מחקרים יכולות להוביל ליצירת מנהלים ומנהיגים שאחרים ירצו ללכת בעקבותיהם:

להיות פשוט וישיר

אמון הוא השער לחיבור. מנהלים נהדרים לא ממתיקים חדשות רעות, לא מתחמקים מעובדות ולא בוחרים בספין. הם מכבדים את העובדים שלהם מספיק כדי להציג בפניהם את האמת, גם אם זה לא הדבר הכי ערב לאוזניים ביום ראשון על הבוקר. מנהלים נהדרים מניעים את קבוצת העובדים שלהם כשהם מקפידים להישאר אותנטיים, ישירים וישרים.

לא רק שאמירת האמת יוצרת אמון, היא גם מעודדת תרבות פתוחה וזו טובה לעסקים. סגנון פשוט וישיר מוביל גם ליעילות כי הוא מפחית שמועות ואי הבנות שפוגעות בפרודוקטיביות.

הפגינו מנהיגות בוגרת

ברגע שהגעתם לרמת המנהיגות איבדתם את היכולת שלכם להתלונן – במיוחד בפני אלה שנמצאים מתחתיכם. אתם הופכים להיות הנציגים של החברה. המדיניות של החברה צריכה להתאים לערכים האישיים שלכם.

אתם לא יכולים רק לשלם מס שפתיים להחלטות ניהוליות אלא חייבים להאמין באמת בערכים שאותם אתם מציעים. פירוש הדבר הוא שעליכם לעשות עם עצמכם חשבון נפש ולהתיישר מאחורי הכיוון שהארגון קובע ולמצוא את הדרך לייצג אותו בדרך אמינה וביושר.

התנהגות הפוכה – שמאפיינת ללא מעט חברות – היא הרסנית. אם מנהלים מתלוננים כל הזמן על מדיניות החברה, הם מאבדים את אלה שהולכים בעקבותיהם, והעובדים שלהם מאבדים תקווה.

למנות את האנשים המתאימים לתפקידים המתאימים

הסופר ג’ים קולינס (Jim Collins) בספרו Good to Great (מטוב לנהדר) טוען כי מנהיגי חברות מצליחים מבדילים את עצמם על ידי כך שהם מתחילים “לא עם ‘היכן’ אלא עם ‘מי’… “. הם מתחילים בכך שהם “מכניסים לאוטובוס” את האנשים הנכונים, מורידים את אלה שלא, ומושיבים את האנשים הנכונים במושבים הנכונים.

מחקר גאלופ מראה שאנשים מאושרים ומעורבים יותר כאשר הם יכולים ליישם את נקודות החוזק שלהם בתפקיד שהם ממלאים. במקום להחליף אנשים כדי שיתאימו לתפקיד, מנהלים נהדרים מנסים למנות את האדם הנכון לתפקיד שבו יוכל לתפקד היטב.