איך להחזיר מזרן לאמזון

אין הרבה מה שאתה לא יכול למצוא באמזון וזה כולל מזרנים. אבל מה קורה אם אתה קונה אחד אחר כך תשנה את דעתך – או אם יש תקלה, ואתה צריך להחזיר את הרכישה שלך? מאמר זה יעזור לכם להבין את מדיניות החזרה של המזרן המוחלט לפעמים של אמזון.

כל הבחירות הטובות ביותר של המזרונים שלנו מגיעים עם תקופת ניסיון של לפחות 90 לילות, ורובם ניתן להחזיר ללא עלות. עם זאת, מזרן חוזר באמזון עשוי להשתנות לפי מוכר ומותג – וייתכן שלא תוכל להחזיר מזרן שכבר נעשה בו שימוש.

לפני שאתה קונה את המזרונים הטובים ביותר באמזון, קח רגע להבין את פרוטוקול ההחזרה למקרה שזה לא יסתדר לך.

איך פועלים מחזירי מזרן של אמזון?

על פי מרכז החזרות של אמזון, לכל המזרונים (למעט מזרני עריסה) יש חלון החזרה של 90 יום. עם זאת, מרבית דפי המוצר למזרונים מצביעים על מדיניות החזרה של 30 יום ל -100 יום עם החזר כספי מלא, בתנאי שהפריט לא נפתח.

לא ניתן להחזיר מזרנים לא מאושרים ומורחבים לאמזון, אך בדרך כלל תקבל החזר כספי בתקופת החזרה המיועדת. עם זאת, אם קנית מזרן באמזון ממותג המציע תקופת ניסיון (כמו צוף או DreamCloud), מדיניות ההחזרה שלהם עשויה לחול במקום זאת.

איך להחזיר מזרן לא נפתח לאמזון

הזמנת את הסוג או הגודל הלא נכון של המזרן? אם כן ולא בטל את זה, אתה יכול להחזיר אותו לאמזון תוך 100 יום מרכישת הרכישה (תנאי המוכר של צד שלישי עשויים להשתנות).

זהו התרחיש הטוב ביותר להחזרת מזרן לאמזון מכיוון שהתהליך די פשוט. פשוט עבור למרכז החזרות של אמזון ובחר באפשרות 'Bulk Heavy Bulk' בה התבקש, או התקשר לשירות לקוחות (1-888-280-4331) כדי לארגן החזרה.

חברות שונות אוספות מזרנים שהוחזרו עבור אמזון – או FedEx, UPS או שליח אחר. יתכן וייקח עד 25 יום עד שהחזור יועבר למוכר, כך שיכול להיות עיכוב קטן בקבלת החזר כספי.

לאחר עיבוד החזרה, אמזון אומרת כי החזרים כספיים המופנים בכרטיס אשראי ייקחו 3-5 ימי עסקים. עבור החזרים כספיים המוחלים על כרטיס חיוב, זה עד 10 ימים. החזרים כספיים המנוהלים לכרטיס מתנה של אמזון ייקחו 2-3 שעות.

כיצד להחזיר מזרן נפתח לאמזון

עבור רובנו, הצורך להחזיר מזרן לא יתעורר עד שישנו עליו והחלטנו שהוא לא מתאים לגופנו. זה המקום בו רכישת מזרן מאמזון יכולה להיות בעייתית.

אמזון רק מאפשרת לך לבקש החזר כספי למזרן שנפתח עד 30 יום מהרכישה. לאחר שתתחיל בחזרה, תצטרך להסביר מדוע המזרן אינו מתאים לך, או אם אתה מאמין שהוא עשוי להיות פגום, להעפיל להחזר כספי.

מה קורה אז? אמזון מעורפלת בפרטים הקטנים אך חוויות נוטות להשתנות בהתאם ללקוחות ששיתפו את סיפוריהם ברשת.

חלק מהקונים שהחזירו מזרן לאמזון אומרים שהם הצליחו לארגן לאיסוף משא. אחרים טוענים כי הונחו להחזיר מזרן מעוצב לחלוטין בעצמם, בין אם על ידי עטיפתו בפלסטיק או גלגולו והדבקה, ואז סטירה על תווית החזרה.

בכמה מקרים נאמר ללקוחות לשמור על המזרן ולמצוא דרך להיפטר ממנו או לתרום אותו לצדקה. נראה שזה מסתכם כיצד נציג האמזונס אתה מתמודד עם מפרש את המדיניות.

החזרת מזרן נפתח ממוכר צד ג '

למוכרי צד ג 'באמזון יש מדיניות החזרה משלהם, כך שתוכלו לבדוק את המזרן במשך יותר משלושים יום.

עם זאת, אנו ממליצים שתבדוק את קטע האחריות והתמיכה ברישום המזרנים או ליצור קשר ישירות עם היצרן כדי לגלות מהי המדיניות שלהם למזרני מוכרים של צד שלישי שנרכשו באמזון.

מותגים ידועים עם חנויות אמזון כוללים שינה של צוף, קספר, טופט ומחט וטמפור-פדיק.

למה אתה לא יכול להחזיר מזרן לאמזון?

יש כמה מקרים שבהם לא תוכל להחזיר מזרן לאמזון. לְדוּגמָה:

1. תקופת החזרות עברה
הסיבה הנפוצה ביותר לאי יכולת להחזיר מזרן לאמזון היא לאבד את המסלול לכמה זמן היה לך המזרן. אם פספסת את חלון החזרות, לא תקבל את ההחזר שלך.

2. התבלבלת על תקופות החזרה של 30 ו 100 יום
אם המזרן נפתח ומורחב, יש לך רק 30 יום להחזיר אותו אם קנית אותו ישירות מאמזון (לא מוכר צד ג '). יש לך 100 יום להחזיר אותו אם המזרן לא היה מאושר.

3. פגעת במזרן
אם מזרן מגיע פגום, אתה זכאי להחזר – אבל לא אם אַתָה לפגוע במזרן. מכסים אותו עם מגן מזרן ועשה כמיטב יכולתך כדי לשמור על היגיינת שינה טובה כדי למנוע כתמים, נשפכים ודמעות.

כיצד להימנע מחזרת מזרן לאמזון

לפני שאתה קונה מזרן מאמזון

לפני שתוסיף מזרן לעגלת אמזון שלך, בדוק שהזמנת את סוג המזרן הנכון בגודל הנכון למיטה שלך. (לא בטוח באיזה גודל אתה צריך? קרא את המדריך הקל שלנו לגדלי מזרן לפירוק המדידות.)

לא משנה אם אתה קונה מזרן תקציבי או מיטת פרימיום, חשוב לבדוק את מדיניות ההחזרות עבור אותה רשימת מזרונים ספציפית באמזון לִפנֵי אתה קונה.

זהו המפתח במיוחד עבור רשימות מוכרים של צד שלישי, שכן מדיניות המשפט, האחריות והחזרת המדיניות עשויה להיות שונה מאמזון. עבור מותגים ידועים, אנו ממליצים לקנות מהם ישירות בכל הזדמנות אפשרית

אחרי שאתה קונה מזרן מאמזון

לאחר שתקבל את המזרן, בדוק באריזה החיצונית אם יש סימני נזק במהלך המשלוח. בשלב הבא, סמן את התוויות בתיבה כדי להבהיר שזה המזרן והגודל הנכונים שהזמנת. אם זה לא בסדר, יהיה לך 100 יום להחזיר אותו להחזר או להחלפה.

אם תבטל את המזרון אז תשנה את דעתך לגבי זה, יהיו לך 30 יום לפנות לאמזון לקבלת החזר כספי, אלא אם כן קנית ממוכר צד ג 'שמעניק לך תקופת ניסיון ארוכה יותר. המדריך שלנו לניסויים במזרן מסביר מה אורך הניסיון הממוצע וכיצד להפיק מהם את המרב.